| Автор: | Исакова Татьяна |
| Дата: | 2012-09-21 |
|
Хочу заказать икону фирмы Кроше, но ее размер 20*26, а рамка к ней 19,5*26,2. Это правильно?
Ответ администратора:
Добрый день! К иконе фирмы Кроше подойдет Декоративная рама №22 "Богородица Милующая" .
|
| Автор: | Комкова Наталья Васильевна |
| Дата: | 2012-09-21 |
|
Добрый день. Можно у Вас закзать органайзеры Рако арт.705.060? Если да, то когда ждать поставку?
Ответ администратора:
Наталья Васильевна, добрый день! Мы ждем эти органайзеры. Не переживайте, мы помним о Вашем пожелании по поводу органайзеров.
|
| Автор: | Чернышева Юлия Игоревна |
| Дата: | 2012-09-21 |
|
Поступление фирм Чаривна Мить, Марья искусница , Чудесная игла , Dimensions,
Ответ администратора:
Юлия Игоревна, добрый день! Поставка наборчиков фирмы Чаривна Мить ожидается сегодня, а остальные наборчики ожидаются на следующей неделе.
|
| Автор: | Чернышева Юлия Игоревна |
| Дата: | 2012-09-21 |
|
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, планируется ли в ближайшее время поступление? Мне писали что поступление планируется к концу этой недельки, вчера заходила, то что хочу заказать было практически все в наличии, сегодня уже нет.
Ответ администратора:
Юлия Игоревна, добрый день! Поступление каких производителей Вас интересует?
|
| Автор: | Демина Оксана Тамурлановна |
| Дата: | 2012-09-21 |
|
Здравствуйте! Можно ли заказать магнитную доску для схемы, если да, то сколько она будет стоить?
Ответ администратора:
Оксана Тамурлановна, добрый день! На данный момент нет магнитной доски, возможно через, 1,5-2 недели появятся.
|
| Автор: | Марина Александровна Максименко |
| Дата: | 2012-09-21 |
|
Здравствуйте! Можно ли заказать для меня набор Rogoblen 6.62 "Волшебная осень", если да, то сколько он будет стоить.
Ответ администратора:
Марина Александровна, добрый день! К сожалению, с этим произовдителемна данный момент мы не сотрудничаем.
|
| Автор: | Демидова Екатерина Александровна |
| Дата: | 2012-09-20 |
|
оплата
заказ оплатила сегодня
|
| Автор: | Исакова Татьяна |
| Дата: | 2012-09-20 |
|
Подскажите, пожалуйста не ожидается ли пополнения бисера. Очень хочется Чешский бисер непрозрачный синий блестящий 38050 PRECIOSA ORNELA, a.s. Zasada, Чехия
Чешский бисер непрозрачный светло-бирюзовый блестящий 68020 PRECIOSA ORNELA, a.s. Zasada, Чехия
|
| Автор: | Чикалова Елена Станиславовна |
| Дата: | 2012-09-20 |
|
сделала заказ 5.09.12., оплатила через сбербанк 7.09.12, до настоящего времени не пришло сообщение об отправки заказа и поступлении платежа.
Ответ администратора:
Елена Станиславовна, добрый день! Спасибо что написали, возможно Ваш платеж завис на невыясненных платежах в банке, сейчас будем выяснять этот вопрос и сегодня наш менеджер с Вами свяжется по поводу денежек!
|
| Автор: | Демидова Екатерина Александровна |
| Дата: | 2012-09-20 |
|
Добрый день!
анулируйте пожалуйста заказ 1122148, так как я уже сделала другой. спасибо
Ответ администратора:
Здравствуйте! Заказ расформирован.
|
| Автор: | Довгань Анастасия Игоревна |
| Дата: | 2012-09-19 |
|
Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда у вас будет поставка наборчиков для вышивания: РТО- время завтракать М40009,приятного аппетита М40010, Luca-S- композиция с лимоном B210? За ранее спасибо.
Ответ администратора:
Анастасия Игоревна, добрый день. Совсем недавно была поставка наборов РТО, к сожалению,поставщик в этой поставке нам не предоставил, следующая поставка ожидается через 1 неделю- 1,5 недели. Наборчик Luca-S Композиция с лимоном недавно купили, поставку ждем примерно через неделю.
|
| Автор: | Гущина Ирина Геннадьевна |
| Дата: | 2012-09-19 |
|
Заказ свой получила. Достаточно быстро. Но я в шоке. На почте мне сказали «там у вас что-то рассыпалось». Я спокойна, что это бисер по пакетикам шумит. Но когда раскрыла посылку, пришла в ужас. Один пакет с вышивкой разорван, один пакетик с бисером выпал, другой пакетик разорван, и соответственно бисер из него высыпался по пакету с посылкой. Поэтому не представляю, хватит мне бисера этого цвета или нет.
Ответ администратора:
Ирина Геннадьевна, добрый вечер! Завтра наш менеджер с Вами свяжется и мы обязательно Вам поможем! Такое иногда происходит, т.к. некоторые работники почты мягко говоря небережно обращаются с посылками!
|
| Автор: | Дмитровская Юлия Алексеевна |
| Дата: | 2012-09-19 |
|
Ур-р-р-а! Спасибо большое!
|
| Автор: | Дмитровская Юлия Алексеевна |
| Дата: | 2012-09-19 |
|
Добрый день! Скажите пожалуйста, когда уже появится набор для вышивания бисером "Св.Петр и Феврония Муромские" от Русской искустницы. Жду-не дождусь уже.....
Ответ администратора:
Здравствуйте! Поставочка ожидается на следующей неделе.
|
| Автор: | Иванова Ольга Анатольевна |
| Дата: | 2012-09-19 |
|
Добрый день! Вчера видела в наличии АВ-179 "У пруда" Абрис-Арт, а сегодня хотела его заказать, но уже указано, что его нет в наличии! Скажите пожалуйста, есть ли информация, когда она у вас появится? Уж так настроилась на нее, не хочется что-то другое! Я попыталась нажать на кнопку, чтобы сообщили, как она появится, но что-то так и не получлось!
Ответ администратора:
Здравствуйте! Поставка наборчиков ожидается завтра.
|
| Автор: | Нарыкова Надежда Александровна |
| Дата: | 2012-09-19 |
|
|
| Автор: | Голубева Елена Сергеевна |
| Дата: | 2012-09-19 |
|
Заказ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста возможно ли у Вас заказать мононить Gamma0.12mm 250 метров MF-04 для вышивки бисером.
Ответ администратора:
Елена Сергеевна, добрый день! На следующей неделе у нас в поставке ожидается эта мононить.
|
| Автор: | Анна Александровна |
| Дата: | 2012-09-19 |
|
Добрый день! Не было ли поступления наборчиков "Сделано с любовью"? Интересует набор "Незабываемый вкус"
Ответ администратора:
Здравствуйте! Поставка ожидается где через полторы недели. Наборчик обязательно для Вас закажем и как он придет, Вам сообщим.
|
| Автор: | Исакова Татьяна |
| Дата: | 2012-09-19 |
|
Бисер очень красивый, самое главное соответствует картинки, все подошло. Хоть с заказом и были проблемы огромное ВАМ спасибо!
|
| Автор: | Жук Олеся Александровна |
| Дата: | 2012-09-19 |
|
Здравствуйте, мне 31 августа позвонили и сказали, что мой заказ выслан и будет у меня через 5-10 дней жду уже 19 дней, может его уже в наличии нет?
Ответ администратора:
Здравствуйте! Посылочка уже 8.09 пришла к Вам, можете обратиться на почту с номером посылочки. Номер выслали на Ваш электронный адрес.
|
| Автор: | Белогрудова Наталья Сергеевна |
| Дата: | 2012-09-19 |
|
здравствуйте я оформила на сайте заказ 3-4 дня назад в статусе заказов написано в обработке. меня интересует мой заказ вообще комплектуют? если нет то я тогда в другом магазине закажу
Ответ администратора:
Наталья Сергеевна, добрый день! Просим прощения за задаржку, в ближайший час наш менеджер с Вами свяжется!
|
| Автор: | Багапова Ирина Владимировна |
| Дата: | 2012-09-18 |
|
Ниточки
А когда у вас будет привоз ниточек dmc? Интересуют цвета 931, 647, 645, 3752, 3863, 415, 414. И еще, у вас бывают светящиеся ниточки Мадейра Halloween?
|
| Автор: | Исакова Татьяна |
| Дата: | 2012-09-18 |
|
Бисер получила, только скидки 2% так и не было, и в моем личном кабинете скидка не появилась! Называется сделала пробный заказ!!!
Ответ администратора:
Татьяна, добрый день! Статус заказа сейчас поменяли, теперь скидка 2% у Вас накопительная! По поводу непосчитанной скидки с заказа, с ней немного запутались, т.к. пришлось делить заказ на два. В итоге за нами образовался долг 40 руб. Можем Вам эти денежки учесть в след. заказ, а можем передать Вам любым удобным способом. Сообщите пожалуйста на нашу электронную почту info@mirkrestikom.ru как лучше поступить!
|
| Автор: | Федотова Вероника Игоревна |
| Дата: | 2012-09-18 |
|
Добрый день!
Скажите пожалуйста, как скоро пополнится наличие чешского бисера?
Ответ администратора:
Вероника Игоревна, добрый день! К сожалению, конкретных сроков поставки Ческого бисера пока нет. Возможно, через 1,5 -2 недели.
|
| Автор: | Пономарева Полина Сергеевна |
| Дата: | 2012-09-18 |
|
добрый день, скажите пожалуйста, когда в наличии появится 2002-45698 Первые ботиночки (Пинетки)
Производитель: Vervaco. Очень их жду)))) Скоро к меня родится племянница и мне бы хотелось на выписку вышить такие замечательные пинеточки
Ответ администратора:
Полина Сергеевна,добрый день. К сожалению, недавно поставка наборов Vervaco была, но поставщик не предоставил Пинеточек. Следующую поставку ждем через 1,5 недели.
|
| Автор: | Морозова Елена Александровна |
| Дата: | 2012-09-18 |
|
жду поставку набора
Здравствуйте!Заказ оплатила.Ещё хочу заказать набор"Диана и Купидон" от Чаривна Мить"-когда ожидается поставка,на сайте пока нет в наличии.Спасибо.
Ответ администратора:
Елена Александровна, добрый день! Поставка наборов фирмы Чаривна Митьожидается примерно в конце этой неделе-в начале следующей.
|
| Автор: | Чернова Мария Владимировна |
| Дата: | 2012-09-17 |
|
Здравствуйте!Написала Вам сообщение на Эл.почту ещё в пятницу!Жду ответа с нетерпением.Ответьте.пожалуйста!
Ответ администратора:
Здравствуйте! Денежки от Вас получили, высылаем Вам посылку!
|
| Автор: | Махрова Екатерина Алексеевна |
| Дата: | 2012-09-17 |
|
Портрет Лопухиной (золотое руно)
Здравствуйте. Если возможно, скажите, пожалуйста, примерные сроки появления набора "золотое руно" МК-010 (портрет Лопухиной). Ужасно хочется именно его)
Ответ администратора:
Екатерина Алексеевна, добрый день! Возможно через неделю-1,5 недели, поставка будет. Можете оформить заявочку,если ее не оставляли, как наборчик появится,Вам сообщат и Вы сможете его приобрести у нас.
|
| Автор: | Медведева Тамара Николаевна |
| Дата: | 2012-09-17 |
|
Заказ
Спасибо за информацию! Заказ оформила. Единственный момент - я оформила заказ, захотела посмотреть, появился ли он в моем кабинете и поняла, что оформила его, не будучи авторизованной. Авторизовалась и оформила заказ под своим логином. Не получится теперь, что заказ продублирован? Вы извините меня, пожалуйста, что доставила хлопоты. Наборчик нужен только в одном экземпляре. Вы уж аннулируйте один вариант заказа, если все же продублировалось, ладно?
Ответ администратора:
Тамара Николаевна, добрый день! Спасибо за информацию. С Вами созвонимся завтра и обсудим Ваш заказик. Пометочку поставили,что нужен один наборчик.
|
| Автор: | Рассолова Наталия Сергеевна |
| Дата: | 2012-09-17 |
|
оформление заказа
Здравствуйте!Уже неоднократно обращалась к Вам с просьбой внести заказ № 6222372 в личный кабинет.Хотелось бы иметь возможность отслеживать заказ.Спасибо.
Ответ администратора:
Наталия Сергеевна, добрый день! Для того,чтобы Ваш заказ отразился в личном кабинете, Вам необходимо продублировать из личного кабинета, Ваш выкупленный заказ спометочкой, не собирать, для скидки. Тогда Ваш заказ будет отражаться в личном кабинете и сумма будет учтена при начислении системой скидки.
|
