| Автор: | Долгова Елена Александровна |
| Дата: | 2012-10-13 |
|
Получила свои наборчики!
Не ожидала так быстро получить. Спасибо огромное! Успела уже похвастаться ими среди других рукодельниц.
Буду еще заказывать у Вас.
|
| Автор: | Корнилова |
| Дата: | 2012-10-13 |
|
вопрс
Большое спасибо за быстрое оформление и доставку заказа! Очень много понравившихся вышивок обозначены, как временно отсутствующие.Можно ли делать предварительные заказы?
Ответ администратора:
Добрый день! Да, конечно можно оформлять заявочки на отсутствующие позиции.
|
| Автор: | Гришина Валентина Александровна |
| Дата: | 2012-10-13 |
|
только что вернулась с почты! рада ,как слон!!!!))) столько красоты я у вас накупила. вышью хотя бы часть и обязательно еще закажу-тем более уже выбрала следующие сюжеты
|
| Автор: | Ханифеева Диляра |
| Дата: | 2012-10-12 |
|
спасибо большое! С нетерпением буду ждать
|
| Автор: | Ерохина Оксана Яковлевна |
| Дата: | 2012-10-12 |
|
Спасибо, обязательно его куплю!
|
| Автор: | Ханифеева Диляра |
| Дата: | 2012-10-12 |
|
меня интересуют наборы 1066 Тайская кошка, 1194 Пейзаж с водопадом
Ответ администратора:
Диляра, добрый день!В недавней поставочке этих наблоров не было, но возможно будут,через 1,5 недели.
|
| Автор: | Ханифеева Диляра |
| Дата: | 2012-10-12 |
|
Хотелось бы узнать когда будет пополнение Риолис, так как все интересующие наборы временно отсутствуют? Ожидается ли пополнение наборов фирмы Кроше (радуга бисера)В-145 и В-005?
Ответ администратора:
Диляра, добрый день! На днях была поставка Риолис, поэтому информация на сайте самая новая по наличию наборчиков. Какие наборчики из Риолиса Вас интересуют? По поводу новых наборчиков от фирмы Кроше, возможно появятся в ассортименте через 2-2,5 недельки. Как появятся, мы Вам сообщим.
|
| Автор: | Ханифеева Диляра |
| Дата: | 2012-10-12 |
|
Здравствуйте! Большое спасибо за столь быструю обработку заказа и доставку!
|
| Автор: | Ерохина Оксана Яковлевна |
| Дата: | 2012-10-12 |
|
Доброе утро, любимый магазин! Хочу попросить Вас заказать для меня в фирме Гамма органайзер для мулине ОМ-001. Это возможно?
Ответ администратора:
Оксана Яковлевна, добрый день! Данного органайзера у нас нет в наличии, но мы нашли специально для Вас один органайзер в магазине розничной продажи и в понедельник он у нас появится на складе. Стоимость его будет 322 рубля. Чтобы его заказать, Вам нужно будет в комментариях к заказу указать, "Отложен органайзер"Гамма" ОМ-001.
|
| Автор: | Никишкина Наталия Александровна |
| Дата: | 2012-10-12 |
|
Здравствуйте!очень хотелось бы заказать набор Дименшенс 39019 Анютины глазки, если это возможно уточните пжл у своего поставщика.
Ответ администратора:
Наталия Александровна, добрый день! Мы уточнили у нашего поставщика о наличии данного набора, к сожалению на данный момент его нет. Но мы Ваше пожелание учли, и как только он появится, Вам сообщим о его появлении.
|
| Автор: | Казакевич Ирина Александровна |
| Дата: | 2012-10-11 |
|
Здравствуйте! Очень понравился ваш магазин...все оперативно и четко. Спасибо за вашу работу!
Хочу добавить пожелание. Я, конечно, заказывала всего одну пасму ниток, но хотелось бы чтобы нитки лежали в каком-нибудь пакетике или бумаге. Потому как почтовым пакетам доверия нет, ни по чистоте, ни по тому что они дойдут целыми.
Ответ администратора:
Ирина Александровна, добрый вечер! Спасибо за Ваше пожелание, обязательно учтем его в работе!
|
| Автор: | Склемина Татьяна Ивановна |
| Дата: | 2012-10-11 |
|
Получила свои "Маки на столе". Огромное спасибо! Что особенно приятно, заказ принесли прямо домой!
|
| Автор: | Ерохина Оксана Яковлевна |
| Дата: | 2012-10-11 |
|
Заказ 2023460 оплатила! Ещё раз, огромное Вам спасибо за доверие! Очень-очень рада, что Вы у нас есть!!!!!
|
| Автор: | Данильченко Людмила Сергеевна |
| Дата: | 2012-10-11 |
|
Здравствуйте! Мой заказ ID8324933 был сегодня оплачен. Скажите, можно ли его пока придержать у вас, т.е. пока не отправлять его по почте, т.к. появились наборчики, которые ранее отсутствовали, и хотелось бы дозаказать их. И еще вопрос, будет ли на них распространяться прежняя скидка, т.е.5%. Примерная сумма дополнительного заказа 2 900 руб.? Спасибо.
Ответ администратора:
Людмила Сергеевна, добрый день! Оформите заказ на наборчики, которые у нас появились, из личного кабинета, а в комментарии к заказу укажите, объединить с предыдущим заказом. Заказы объедиим, а квитанцию отправим Вам на электронный адрес.Стоимость заказа рассчитаем согласно всем скидочкам.
|
| Автор: | Анна Александровна |
| Дата: | 2012-10-11 |
|
Здравствуйте, я свой заказ еще не забрала, а в личном кабинете он числится как выкупленный...
Ответ администратора:
Анна Александровна, добрый день! Когда мы направляем заказы в пункт самовывоза на проспект Кораблестроителей, тогда статус у заказа меняется, как выкупленный.
|
| Автор: | Миюсова Светлана Валерьевна |
| Дата: | 2012-10-10 |
|
Здравствуйте!Возможно ли к ранее отложенному заказу №1122892 добавить набор Риолис 536 "Утро в сосновом бору"? Или оформить новый заказ? (с учетом нового адреса доставки)
Ответ администратора:
Светлана Валерьевна, добрый день! Оформите заказ на набор Риолис из личного кабинета, а в комментарии к заказу укажите, объединить с заказом №1122892. Заказы объедиим и исправленную квитанцию отправим Вам на электронный адрес.
|
| Автор: | Петренко Татьяна Александровна |
| Дата: | 2012-10-10 |
|
Здравствуйте! Хочу заказать в Вашем магазине наборы:№ СО-1219,Panna,"дух рыцарства" и №6009-СР,nova Slobda,"Романтика",а помимо этого оч.хотелось -бы еще и "белый натюрморт"-только за № 0104 и от Юнонны.В этом исполнении он больше нравится многим.Это возможно? И как быть с предоплатой-сразу после заказа или после появления заказанного на складе?С увжением Т.А.
Ответ администратора:
Татьяна Александровна, добрый день! На отсутствующие на данный момент наборчики, Вы можете оформить заявочку. Как наборчики появятся,Вам сообщат и Вы сможете оформить заказ на них. С производителем Юнона, к сожалению, мы на данный момент не сотрудничаем, но Ваше пожелание передали руководству, надеемся, что в ближайшее время начнем работать с этим производителем и сможем порадовать наборчиками этого производителя. У нас в наличии есть аналогичная картинка у производителя Золотое руно. Квитанцию на предоплату Вы получите,после оформления заказа, когда мы зарезервируем для Вас позиции нужные Вам.
|
| Автор: | Лобашова Юлия Александровна |
| Дата: | 2012-10-09 |
|
Здравствуйте. Мне нужна пряжа пехорка акрил:
Белый-2 мотка, остальные по одному: желтый, фиолетовый, малиновый, голубой, серый, оранжевый, рапсодия (св. розовый), зеленый
Ответ администратора:
Юлия Александровна, добрый день! Эти оттеночки пехорки акрил на сайте появятся у нас завтра - послезавтра. И Вы сможете оформить на них заказик.
|
| Автор: | Склемина Татьяна Ивановна |
| Дата: | 2012-10-09 |
|
Здравствуйте! А нельзя ли у вас заказать аксессуары для вышивания, тех, которых нет в каталоге? Мне, например, нужны иглы Pony, маркеры Clover и Hemline, органайзер Paco. Не хотелось бы обращаться в другие магазины.
Ответ администратора:
Татьяна Ивановна, добрый день! На данный момент мы планируем расширение ассортимента аксессуаров для вышивания, Ваше пожелание обязательно учтем.
Надеемся в скором времени,мы сможем порадовать Вас расширенным ассортиментом.
|
| Автор: | Константинова Татьяна |
| Дата: | 2012-10-09 |
|
Лошади
Очень мне понравилась картина "Белоснежный единорог" фирмы Чаривна Мить.
У вас она не появится в продаже?
Ответ администратора:
Татьяна, добрый день! Наборчик Белоснежный единорог, обязательно для Вас закажем у поставщика. Примерный срок поставки 2 недели.
|
| Автор: | Данильченко Людмила Сергеевна |
| Дата: | 2012-10-09 |
|
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если я оформляю заказ и некоторые наборы временно отсутствуют, как быть?
Ответ администратора:
Добрый день! Отправить наборчики мы сможем только те,которые у нас есть в наличии. Вы же можете оставить заявку на уведомление о появлении отсутствующих наборов в наличии. Когда у нас они появятся, Вам сообщат об их появлении и Вы сможете оформить заказ на эти наборчики.
|
| Автор: | Богомолова Ольга |
| Дата: | 2012-10-08 |
|
Здравствуйте, а у вас есть в продаже органайзер Gamma ОМ-001, и сколько стоит?
Ответ администратора:
Ольга, добрый день! К сожалению, на данный момент нет такого органайзера. Надеемся через 1,5-2 недели будет поставка и появятся эти органайзеры у нас.
|
| Автор: | Лобашова Юлия Александровна |
| Дата: | 2012-10-08 |
|
Пряжа Пехорка
Здравствуйте. Очень нужна пряжа Пехорка акрил 300 гр/100м. Будет ли она в Вашем магазине и какие условия доставки при предоплате?
Ответ администратора:
Юлия Александровна, добрый день! Да, у нас планируется расширение ассортимента пряжи. Какие именно цвета Пехорки Вас интересуют? Так как рассчет доставки заказа происходит индивидуально и многое зависит от объема и веса конкретного заказа, то сейчас мы не сможем рассчитать сумму доставки.
|
| Автор: | Плешакова Татьяна Борисовна |
| Дата: | 2012-10-08 |
|
Здравствуйте! Посылку с заказом ID1723405 получила, оплатила.Спасибо!Сделала заказ ID9824537.Хотелось бы, чтобы в следующий раз эти два заказа прошли для накопительной скидки.
Ответ администратора:
Татьяна Борисовна, добрый день!Ваши предыдущие хзаказы были сделаны не из личного кабинета, поэтому, в накопительную скидку они не зачислятся. Вам нужно зайти в личный кабинет, продублировать выкупленные заказы с пометочкой "НЕ СОБИРАТЬ. ДЛЯ СКИДКИ!"
|
| Автор: | Лобанова Елена |
| Дата: | 2012-10-08 |
|
Добрый день!Скажите,пожалуйста,у вас в продаже появятся наборы РТО из серии "Коты с Характером" (серия забавных котиков Марии ван Брюгген)?
Ответ администратора:
Здравствуйте! Обязательно закажем эти наборчики для Вас. Как они у нас появятся, Вам сообщим.
|
| Автор: | Федотова Вероника Игоревна |
| Дата: | 2012-10-08 |
|
Здравствуйте еще раз! Заказ оплачен!
|
| Автор: | Ханифеева Диляра |
| Дата: | 2012-10-08 |
|
Здравствуйте! У вас будет в наличии 16 контейнеров Т-36 для бисера?
Ответ администратора:
Здравствуйте! Да, можете оформлять заказик.
|
| Автор: | Константинова Татьяна |
| Дата: | 2012-10-08 |
|
лошади
Видела в магазине картину "Белоснежный единорог" фирмы Чаривна Мить. Хотела узнать у вас нет такой на продажу?
Уж очень понравилась.
Ответ администратора:
Здравствуйте! На следующей неделе будем делать заказ у поставщика и наборчик для Вас закажем. Как только он к нам придет, Вам сообщим.
|
| Автор: | Анна Александровна |
| Дата: | 2012-10-08 |
|
Сделала заказ в субботу, прошло 3 дня, изменений в моем личном кабинете нет, хотя все наборы есть в наличии
Можно как то это ускорить?
Ответ администратора:
Здравствуйте! Сможете забрать заказик 10 октября после обеда с пр. Кораблестроителей 4.
|
| Автор: | Морозова Елена Александровна |
| Дата: | 2012-10-08 |
|
Здравствуйте!Когда же появится набор от ЧМ "Диана и Купидон"?Очень жду!
Ответ администратора:
Здравствуйте! Поставка ожидается в конце этой недели.
|
