| Автор: | Жилина Наталья Михайловна |
| Дата: | 2012-10-18 |
|
Спасибо большое за подсказку,я уже заказала. Жаль только, что их всего 3 штуки.
Ответ администратора:
Наталья Михайловна, добрый день! Завтра у нас появятся еще 4 штучки данных пялец, сможем добавить их.
|
| Автор: | Жилина Наталья Михайловна |
| Дата: | 2012-10-18 |
|
пяльца
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хотела заказать у вас маленькие пяльца с подвеской для набора Сделай своими руками "Новогодние шары". Но не пойму как заказать, не могу понять как выбрать нужный мне размер.
Ответ администратора:
Наталья Михайловна, добрый день! Можем предложить Вам пяльцы 75 мм ( 3" ) круглые под дерево их стоимость 42 рубля.
|
| Автор: | Подолинская Светлана |
| Дата: | 2012-10-17 |
|
Почему не выслали бисер--по заказу---нет в наличии--или вообще не высылаете бисер---жду ответ...
Ответ администратора:
Светлана, добрый день! Ваш заказ был отправлен двумя посылочками из-за большого веса. Пришлось отправлять отдельно пяльцы одной посылочкой,а бисер был отправлен на почту в коробке.
|
| Автор: | Жерелова Наталья Викторовна |
| Дата: | 2012-10-17 |
|
меня интересуют наборы натюрморт с лимонами B210 и B2229 розы и виноград. Заранее спасибо!
Ответ администратора:
Наталья Викторовна, добрый день! Наборчики постараемся для Вас заказать. Поставочка будет примерно через 2-2,5 недели.
|
| Автор: | Жерелова Наталья Викторовна |
| Дата: | 2012-10-17 |
|
Добрый день! подскажите пожалуйста, ожидается ли у вас поставка и расширение ассортимента фирмы Luca-s?
Ответ администратора:
Наталья Викторовна, добрый день! Поставка ожидается в конце этой недели в начале следующей. Какие именно наборчики Вас интересуют, напишите нам и мы постараемся для Вас их заказать.
|
| Автор: | Токарева Ирина |
| Дата: | 2012-10-17 |
|
в оформлении заказа доступна только цыфра 4 а мне нужно 10
Ответ администратора:
Ирина, добрый день! Информацию обновили, можете оформлять заказик.
|
| Автор: | Токарева Ирина |
| Дата: | 2012-10-17 |
|
канва
добрый день!да такие кусочки меня устроят. сообщите,пожалуйста, цену и как можно сделать заказ?
Ответ администратора:
Ирина, добрый день! Выбираете канву, нужного цвета, добавляете в корзину, количество кусочков выбираете 10, а в комментариях к заказу,указываете размеры кусочков, нужных и отправляете нам.
|
| Автор: | Токарева Ирина |
| Дата: | 2012-10-17 |
|
канва
Здравствуйте! хочу заказать у вас канву 3835 Lugana (52% хлопок, 48% вискоза) цвет 4005 -оранжевый, шир 140. 25ct- 100кл/10 см264.00. но на сайте указан размер отреза 50х70, а мне нужно 140х250. как возможно получить такой отрез
Ответ администратора:
Ирина, добрый день! К сожалению, одним кусочком канву 3835 Lugana (52% хлопок, 48% вискоза) цвет 4005 -оранжевый, шир 140. 25ct- 100кл/10 см264.00 предоставить Вам не сможем, но можем предоставить один кусочек канвы 140Х100 и еще один 140Х150 в сумме получится 2,5 погонных метра. Отложить для Вас такие кусочки канвы? Ждем Вашего решения.
|
| Автор: | Карпова Наталья Витальевна |
| Дата: | 2012-10-17 |
|
поступление от Butterfly
Здравствуйте!
Хотелось бы у Вас узнать не будет ли у Вас поступления наборов вышивки бисером от фирмы Butterfjy?
Ответ администратора:
Наталья Витальевна, добрый день! Ваше пожелание передали руководству, надеемся, что в ближайшее время начнем работать с этим производителем и сможем порадовать наборчиками.
|
| Автор: | Кузнецова Ольга Владимировна |
| Дата: | 2012-10-16 |
|
|
| Автор: | Герасимова Марина Игоревна |
| Дата: | 2012-10-16 |
|
Здравствуйте. Скажите, когда ожидается поступление наборов Гобленсет? Конкретно интересует набор №851.
Ответ администратора:
Марина Игоревна, добрый день! Поставка наборов Gobeleset ожидается через 1 -1,5 месяца.
|
| Автор: | Кузнецова Ольга Владимировна |
| Дата: | 2012-10-16 |
|
да,согласна.можно только узнать стоимость?
Ответ администратора:
Ольга Владимировна, добрый день! Тогда этот наборчик мы закажем у поставщика нашего, как он появится Вам сообщат. К сожалению, сейчас стоимость мы не сможем назвать, нужно будет подождать поставочку. Не переживайте, надеемся, что цена не будет кусаться.
|
| Автор: | Кузнецова Ольга Владимировна |
| Дата: | 2012-10-16 |
|
да,вы правильно поняли.очень нужна эта работа!
Ответ администратора:
Ольга Владимировна, добрый день! Мы можем заказать для Вас этот наборчик, поставка ожидается через 1 -1,5 месяца. Так как наборчики к нам приходят из Румынии.Вы согласны на ожидание?
|
| Автор: | Чикова Алла Витальевна |
| Дата: | 2012-10-16 |
|
Риолис
Здравствуйте! Интересует набор серии Риолис №913 "Заводь", необходимо 2 шт.
Ответ администратора:
Алла Витальевна,добрый день! Один наборчик №913 нашли и отложили для Вас.Стоимость наборчика будет 312 рублей. Завтра информация будет изветсна по поводу второго наборчика мы Вам ее сообщим.
|
| Автор: | малышева елена викторовна |
| Дата: | 2012-10-16 |
|
Доброго дня! При заказе и вышивки и пряжи все придет в одной посылке или как7 В разделе "доставка" прочитала, что при заказе пряжи стоимость пересылки оговаривается индивидуально.Разъясните, пожалуйста. Заранее спасибо.
Ответ администратора:
Елена Викторовна, добрый день! Заказ с пряжей и наборчиками отправляются в одной посылочке. Когда мы получаем заказ с пряжей, мы его собираем, уточняем вес и рассчитываем примерную стоимость пересылки, а именно стоимость наборов + сумма за пересылку с учетом веса и габаритов посылки. Затем сообщаем нашим клиентам о стоимости пересылки,если клиент согласен, то отправляем посылочку на почту или выставляем квитанцию на предоплату.
|
| Автор: | Лёшина Наталья Евгеньевна |
| Дата: | 2012-10-16 |
|
Здравствуйте. Скажите, можно ли заказать у вас набор картины художницы Josephine Wall. Работа называется Bygone Summer. Я знаю, что эта картина большая и в ней много цветов и стоить она будут дорого, но всё же? Спасибо!
Ответ администратора:
Наталья Евгеньевна,добрый день! К сожалению, ни у одного производителя, с которым мы сотрудничаем данной картинки не нашли.
|
| Автор: | Козлова Алёна Александровна |
| Дата: | 2012-10-15 |
|
Здравствуйте!скажите,пожалуйста,когда поступит набор вышивки бисером Абрис-Арт АВ-179 и АВ-171?
Ответ администратора:
Алёна Александровна, добрый день! Поставка наборчиков фирмы Абрис Арт ожидается через 1-1,5 недельки. Вы можете оформить предзаказ на эти наборчики и Вам сообщат,когда они точно появятся.
|
| Автор: | Кузнецова Ольга Владимировна |
| Дата: | 2012-10-15 |
|
здравствуйте!скажите пожалуйста,нет ли такой возможности заказать набор Гобеленсет под названием "спасатель".ее смотрю нет вообще.спасибо
Ответ администратора:
Ольга Владимировна, добрый день! Мы Вас правильно понимаем, Вас интересует наборчик 717 Спаситель? На котором изображена собака с ребеночком?
|
| Автор: | Богомолова Ольга |
| Дата: | 2012-10-15 |
|
Здравствуйте, закажите пожалуйста органайзер Гамма ОМ-001!! Буду очень благодарна!!!
Ответ администратора:
Ольга,добрый день! К сожалению на данный момент этого органайзера нет, но мы его закажем у поставщика, как они появятся, Вам сообщим и Вы сможете заказть его у нас.
|
| Автор: | Носарева Елена Ивановна |
| Дата: | 2012-10-15 |
|
Пяльцы рамка
А возможно ли отложить 1 шт. 20*20 для меня?Как это сделать?
Ответ администратора:
Здравствуйте! Вам необходимо оставить предзаказ на пяльцы, и как они к нам придут, мы Вам сообщим и Вы сможете оформить заказ на них.
|
| Автор: | Петренко Татьяна Александровна |
| Дата: | 2012-10-15 |
|
Здравствуйте! 11 октября заказала у Вас №6009-СР,nova Slobda,"Романтика" и жду-жду на эл.почте счет для оплаты...Или объясните мне бестолковой-что,когда и как?С надеждой-Татьянаю
Ответ администратора:
Татьяна Александровна, добрый день! Ваш заказ был зарезервирован, квитанция была направлена на адрес электронный 12.10.12 в 10.18, отправление продублировали 15.10.12 в 16.16. Посмотрите,пожалуйста, пришло письмо с вложенной квитанцией или нет?
|
| Автор: | Растворова Наталья Васильевна |
| Дата: | 2012-10-15 |
|
Можно ли у Вас заказать вышивку икон бисером - "СВ. Иоанна Мироносица"
Ответ администратора:
Здравствуйте! Не подскажите,мы правильно Вас поняли,что Вас интересует наборчик фирмы Nova Sloboda C-9123 Св.Прав.Иоанна, 18х26, вышивка бисером?
|
| Автор: | Гудкова Ольга Васильевна |
| Дата: | 2012-10-15 |
|
Я дополнила свой заказ 15.10.2012г, выставленный накануне14.10.2012г. Можно переписать счет на общую сумму?
Ответ администратора:
Ольга Васильевна,добрый день! Ваш заказик объединим и выставим счет на Киви через несколько минуточек.
|
| Автор: | Ерохина Оксана Яковлевна |
| Дата: | 2012-10-15 |
|
Здравствуй, любимый магазин! Органайзер ОМ-001 мне когда можно заказать?
Ответ администратора:
Оксана Яковлевна, добрый день! Сегодня У нас он появится, Сможете оформить заказ на этот органайзер.В комментариях, только укажите,что для Вас отложили органайзер ОМ-001.
|
| Автор: | Носарева Елена Ивановна |
| Дата: | 2012-10-15 |
|
Скажите,а когда в продаже появятся пластиковые пяльцы 20*20?
Ответ администратора:
Елена Ивановна, добрый день! Пластиковые пяльцы-рамка размером 20Х20 ожидаются примерно через 1-1,5 недели.
|
| Автор: | Наталья Юрьевна |
| Дата: | 2012-10-15 |
|
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, можно ли у Вас заказать коврик для вышивания Vervaco - "Белая лошадка" Артикул:
2566-37069.
Ответ администратора:
Наталья Юрьевна, добрый день! Конечно можно, для Вас закажем этот наборчик и сообщим,когда он поступит.
|
| Автор: | Матушкина Елена Павловна |
| Дата: | 2012-10-15 |
|
наборчики фирмы "Кроше (Радуга бисера)"
Здравствуйте, планируется ли в ближайшее время акция 5% скидка на наборчики фирмы "Кроше (Радуга бисера)"?
Ответ администратора:
Елена Павловна, добрый день! Данная информация является сюрпризом для покупателя:)
|
| Автор: | Cмирнова Татьяна Васильевна |
| Дата: | 2012-10-14 |
|
Здравствуйте, я новичок на вашем сайте, и хотела бы уточнить, а можно ли заказать 2-3 набора для вышивки? А не десять например! Заранее благодарю за ответ!
Ответ администратора:
Татьяна Васильевна, добрый день! Да, конечно, можете заказывать 2 или 3 набора, единственное, чтобы сумма заказа превышала 500 руб.!
|
| Автор: | Вероника |
| Дата: | 2012-10-14 |
|
Канва
Добрый день! Хотелось бы узнать когда планируется поступление канвы равномерки. Интересуют светлые тона 20, 25, 32 каунта. И еще водорастворимые маркеры для разметки.Спасибо
Ответ администратора:
Вероника, добрый день! К сожалению, конкретных сроков не можем Вам дать, по расширению ассортимента канвы, но в течение двух недель,постараемся разнообразить ассортимент по канве.
|
| Автор: | Швеглер Ирина Владимировна |
| Дата: | 2012-10-14 |
|
DMC
Скажите, на сегодняшний момент в наличии все без исключения номера DMC арт. 117 хлопковое? Не получится так, что мне придут из заказанных мною 90 номеров только, к примеру, 87 имеющихся?
Ответ администратора:
Ирина Владимировна, добрый день! Вы оформляете заказик на ниточки, мы собираем ниточки для Вас, если в заказе что-то будет отсутствовать, Вам сообщат и предложат альтернативное решение. Не переживайте, без Вашего разрешения, Вам не отправят Ваш не доконца собранный заказ.
|
