Автор: | Чинник Анна Петровна |
Дата: | 2011-12-27 |
|
Здравствуйте! Я оплатила заказ № 9810121145 через банк 21 декабря 2011 года, а в личном кабинете он до сих пор числится в обработке. Неужели до нового года не получу свой заказ(((((((((((((
Ответ администратора: Здравствуйте, Анна Петровна! Ваш заказ был передан на почту 21 декабря, 24 декабря были оформлены документы на почте и посылка отправлена была в Иваново. Номер посылки отправляем Вам на электронную почту!
|
Автор: | Светлана |
Дата: | 2011-12-27 |
|
поздравление Хочу поздравить с Наступающим Новым годом всех сотрудников магазина и конечно же вас, Тимофей!)Всех благ, исполнения задуманного и процветания вашему предприятию))
p.s.и терпения с нами, клиентами)))
|
Автор: | Свистунова Ольга |
Дата: | 2011-12-27 |
|
вопрос Добрый день! Есть фотография иконы - нужна схема вышивки бисером. Выполняете ли Вы такую работу?
Благодарю.
Ответ администратора: Ольга, здравствуйте. К сожалению, у нас нет схем в продаже.
|
Автор: | Сойманова Марина Павловна |
Дата: | 2011-12-27 |
|
Здравствуйте еще раз, две недели назад я спрашивала у вас не появится ли набор Чаривна Мить Б-603 "Поцелуй". Вы сказали через 1,5 недели, а его все нет((( Так появится он или нет?
Ответ администратора: Марина Павловна,здравствуйте! Вчера была поставка наборов фирмы Чаривна Мить. Сегодня с Вами наш менеджер созвонится и сообщит Вам информацию.
|
Автор: | Чавыкина Марина Владимировна |
Дата: | 2011-12-27 |
|
Здравствуйте! 21 декабря пришло письмо на электронную почту,что мой заказ ID: 2716121125, способ оплаты - наложенный платёж, отправлен по почте.Можно прояснит ситуацию - отправлен всё таки заказ или ещё нет? Номер почтового отправления не получила.Если заказ отправлен,можно узнать номер отправления?
Ответ администратора: Марина Владимировна, здравствуйте! Ваш заказ был отправлен на почту 21 числа! 24.12 почта оформила документы на Вашу посылку. Номер посылки Вам отправили на электронный адрес.
|
Автор: | Лобанова Елена |
Дата: | 2011-12-27 |
|
Я сегодня тоже получила посылку.Очень приятным сюрпризом оказалась открытка с подарочком,спасибо большое!
Первый опыт заказа в Вашем интернет-магазине оказался очень позитивным)И последним он не будет=)
Поздравляю всех с наступающими праздниками!Желаю руководителям магазина дальнейших успехов и развития,а клиентам-радости творчества!
|
Автор: | Князева Анна Алекссевна |
Дата: | 2011-12-27 |
|
Очень важно и срочно Хочу заказать набор 16633-DMS "Почти идеальный" в описание написано: 18х13, аида 14, счетный крест. Объясните в набор будет входить канва, рисунок, все нитки, или надо будет это отдельно покупать. Заранее спасибо, очень хороший выбор у вас вышивок)
Ответ администратора: В наборе есть и канва, и нитки, и схема. Не нужно ничего покупать будет.
|
Автор: | тычкина наталья владимировна |
Дата: | 2011-12-27 |
|
Заказ Здравствуйте, подожду поставку после новогоднюю
|
Автор: | Герасимова Марина Игоревна |
Дата: | 2011-12-27 |
|
Здравствуйте. Скажите, а карта цветов мулине "гамма" есть в продаже? Если нет, то ожидается ли?
Ответ администратора: Марина Игоревна,здравтсвуйте! Мы уточним этот вопросик на складе и с Вами спишемся.
|
Автор: | Ермолаева Елена Владимировна |
Дата: | 2011-12-26 |
|
канва да,канва белого цвета и еще нитки гамма 39 мотков,только я немного не поняла как номера ниток записывать???
Ответ администратора: Елена Владимировна, здравствуйте! Заказ оформляется очень просто. Выбираете позиции,которые Вам нужны, в комментариях к заказу указываете количество канвы и номера и количество ниточек и оформляете заказ.
|
Автор: | Шевченко Марина Владиковна |
Дата: | 2011-12-26 |
|
Благодарность Здравствуйте Тимофей Валерьевич. Я сегодня получила посылку.Была приятно удивлена, получив помимо заказа подарки. Огромное вам спасибо!!! С наступающим! Удачи вам и всему коллективу в новом году.
|
Автор: | Морозова Елена Александровна |
Дата: | 2011-12-26 |
|
Благодарность Здравствуйте!Посылку получила,большое спасибо за внимание,была приятно удивлена подарком и поздравлением к Новому году!Поздравляю весь коллектив магазина с Наступающим Новым годом!Счастья вам и здоровья,благополучия и любви!Побольше благодарных клиентов!Процветания вашему магазину !
|
Автор: | Антоньева Татьяна Алексеевна |
Дата: | 2011-12-26 |
|
Прошу объединить заказ ID 9322121197 с ID 8120121113 и прислать по электронке данные этого заказа и итоговую сумму вместе со скидками Спасибо
Ответ администратора: Татьяна Алексеевна, здравствуйте! Ваши заказы объединены. К сожалению, сейчас квитанцию мы не сможем прислать,так как не все наборы из вашего заказа мы отложили. Когда полностью соберется Ваш заказ, мы отправим на электронный адрес Вам квитанцию.
|
Автор: | Ермолаева Елена Владимировна |
Дата: | 2011-12-26 |
|
канва У вас есть канва аида-16?мне нужен кусок для картины размером 200*197 плюс запас.
Ответ администратора: Елена Владимировна, здравствуйте! да, у нас есть канва аида 16, какой цвет Вам нужен? Подсчитав все данныы, которые Вы нам дали, мы сделали вывод, чтоВам нужен кусочек размером 50Х55. Мы Вас правильно поняли?
|
Автор: | Канаева Нина Сергеевна. |
Дата: | 2011-12-26 |
|
Здравствуйте Тимофей и Анастасия! Поздравляю с наступающим Новым годом, желаю вам процветания, радости! Сделала очередной заказ, может вышлите мне квитанцию за последний большой заказ, Если успею, оплачу в этом году, если нет, то после 10 января. И по поводу заказа от 14.12. нр ID: 2914121180: если выслали, нр посылки скиньте пожалуйста. Спасибо, удачи в делах!
Ответ администратора: Нина Сергеевна, здравствуйте! спасибо за теплые слова!Вам нужна квитанция? Просто мы с Вами договаривались после нового года созвонится и обсудить Ваш заказ. Но если Вам нужна квитанция,мы можем ее Выслать Вам сегодня.
|
Автор: | косач ольга владимировна |
Дата: | 2011-12-26 |
|
Спасибо за разьяснения!Отложите пожалуйста мой заказ до поступления Риолис 1101
Ответ администратора: Ольга Владимировна, хорошо, как будет поставка, мы свяжемся с Вами!
|
Автор: | Шевченко Марина Владиковна |
Дата: | 2011-12-26 |
|
Здравствуйте.С наступающим вас новым годом! Очень переживаю: до сих пор не получила мой заказ.Не могли бы вы ещё раз прислать номер моей посылки.В том номере, что вы прислали на e-mail 12 значный, а на почте сказали, что должен быть 14 зн.Очень на вас надеюсь.Спасибо.
Ответ администратора: Здравствуйте, Марина Владиковна! Извините, действительно, ошиблась менеджер. Отправляем Вам номер исправленный.
|
Автор: | косач ольга владимировна |
Дата: | 2011-12-26 |
|
А возможно будет отложить мой заказ до поступления Риолис 1101 и потом оформить все вместе?Переживаю что пока буду ждать Риолис мои наборы закончатся
Ответ администратора: Ольга Владимировна, не переживайте. Наборы,которые мы откладываем для клиентов никуда не деваются и ждут своих заказчиков. Если мы отложили для Вас наборы, то они никуда не денутся, будут ждать Вас.
|
Автор: | косач ольга владимировна |
Дата: | 2011-12-25 |
|
Тимофей здравствуйте!Хотела заказать подушки Риолис 1101 и 1102,но пока думала 1101 закончился,когда можно ожидать поступление?
Ответ администратора: Ольга Владимировна, здравствуйте! Возможно на этой неделе будет поставка наборов фирмы "Риолис".
|
Автор: | Царёва Людмила Анатольевна |
Дата: | 2011-12-25 |
|
канва Здравствуйте! Я хочу заказать канву, но мне надо не п.м., а 0,5. Как сделать правильно заказ?
Ответ администратора: Людмила Анатольевна, здравствуйте! Выбираете нужный цвет канвы, добавляете в корзину, в комментарии к заказу пишете нужный размер кусочка.
|
Автор: | Тимофей |
Дата: | 2011-12-24 |
|
Режим работы в праздничные дни! Уважаемые покупатели! Просим обратить Ваше внимание на наш график работы в предстоящие праздники! Итак, с 31 декабря по 2 января включительно наш офис не работает. Начиная с 3 января, мы работаем в обычном режиме. С наступающим Новым Годом!
|
Автор: | Осокина Светлана Петровна |
Дата: | 2011-12-24 |
|
благодарность Добрый день, Тимофей! Получила свой заказ. Была приятно удивлена качеством обслуживания. Спасибо за поздравление и подарок. Хочу поздравить Вас и всех сотрудников с наступающим Новым годом!!!
Я вам желаю, господа,
Чтоб Новый год принес удачу,
Чтоб бизнес процветал всегда,
Здоровья крепкого в придачу,
И горизонты расширять,
И приумножить капиталы,
Ни в чем лишений не познать,
Чтобы всегда всего хватало!
|
Автор: | Светлана |
Дата: | 2011-12-24 |
|
благодарность Добрый день, Тимофей! Хочу поблагодарить за свою посылочку.Все,как всегда,очень хорошо. Отдельное спасибо за поздравление. Позвольте, в свою очередь,поздравить Вас лично и весь коллектив с наступающим Годом Дракона и пожелать здоровья, добра. процветания!
|
Автор: | Ольга |
Дата: | 2011-12-24 |
|
Здравствуйте. Всех сотрудников магазина поздравляю с наступающим Новым Годом. Желаю благополучия и процветания.
Позволю себе дать совет мастерицам, которые планируют приобрести наборы с вышивкой бисером фирмы "Риолис". Сразу замените канву Аида 14 на Аиду 11. Бисер ложится не так плотно, как на 14-й, зато работа получается ровная, не перекашивается. А на 14-й бисер сбивается в кучу, и работа получается по диагонали.
|
Автор: | Батанина Евгения Викторовна |
Дата: | 2011-12-24 |
|
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мой заказ ID 9303121113 отправлен? Могу я его проследить по почте России?
Ответ администратора: Евгения Викторовна,здравствуйте! Ваш заказ был отдан на почту 8 декабря, сейчас поищим Ваш номер посылочки, но скорей всего посылка у Вас на почте, просто почтальоны бывают поздно приносят извещения.
|
Автор: | Абдрахманова Вера Валентиновна |
Дата: | 2011-12-24 |
|
Добрый вечер! С наступающим 2012 Новым годом! Успехов и процветания!И еще пожалуйста бонусы, ведь планируем еше делать у вас заказы!!!
|
Автор: | Стрижевская Ирина |
Дата: | 2011-12-24 |
|
С Наступающим Новым Годом!
Спасибо большое, посылку получила, очень быстро.
У меня к вам вопрос, зная что вы работаете с поставщиком определенной фирмы, можно ли сделать заказ зная № набора и название его, хотя в вашем ассортименте нет его?
Ответ администратора: Какой именно Вам нужен наборчик?
|
Автор: | Соломахина Марина Валентиновна |
Дата: | 2011-12-23 |
|
Добрый вечер! Подскажите мой заказ ID 9112121145 отправили?
Ответ администратора: Марина Валентиновна,здравствуйте! Мы уточним и сообщим Вам информацию по поводупосылки.
|
Автор: | Чавыкина Марина Владимировна |
Дата: | 2011-12-23 |
|
Здравствуйте! 21 декабря пришло письмо на электронную почту,что мой заказ ID: 2716121125 отправлен по почте.А можно узнать номер почтового отправления?
Ответ администратора: Марина Владимировна, здравствуйте! Как только номера будут у нас на руках,мы Вам сообщим.
|
Автор: | Бабенко Дарья Юрьевна |
Дата: | 2011-12-23 |
|
Здравствуйте,Тимофей!Большое спасибо вам за быстро доставленный заказ,очень порадовал ваш подарок к новому году,спасибо еще раз!
|