Отзывы

вот мой вопрос! я сделала заказ...мне пришло на эл.почту письмо что мой заказ (ID 9821011225): обрабатывается... а можно узнать когда посылка будет выслана и будет ли выслана вообще????ответьте пожалуйста ждать мне посылку или нет????

Доброе утро!!!Я уже правда как то спрашивала по поводу органйзеров ,сказали,что в течении 2-х недель должно появится,не подскажете поступили или ещё ждёте?

ни здесь ни на эл.почту вы не отвечаете.похоже ответа мне не дождаться!

Вопрос.
Здравствуйте! Вы мне прислали квитанцию на оплату 19 февраля, 20 я её оплатила через Банк. Поступили ли вам деньги? Отправляла вам сообщения, но никакого ответа. Когда будет выслана УЖЕ ОПЛАЧЕННАЯ посылка и будет ли она отправлена вообще?? Если до конца недели не дождусь от вас ничего, придётся идти в банк и отменять платёж.

Непонятно
Я делала 2 заказа,но в первом часть отсутствовала и я дозаказала ещё,в итоге вышло что сделано 2 заказа,квитанцию мне прислали на объединённый заказ,а сейчас смотрю выкупленный только второй и не добавленно к нему из первого заказа позиция.И сумма получается, что отличается,можете как то пояснить?

я сделала заказ...мне пришло на эл.почту письмо что мой заказ (ID 9821011225): обрабатывается... а можно узнать когда посылка будет выслана и будет ли выслана вообще????

пожалуйста разберитесь с моей постоян.скидкой!Мой последний заказ составил 5614 руб,а в личном кабинете значится 3870 руб.Планирую сделать еще заказ,поэтому хотелось бы прояснить этот вопрос-3% или 4%

Делю заказ уже 2 раз, последний сделала сегодня, но к сожалению до регистрации, могу ли я от него отказаться или мне можно посчитать мои заказы для накопления скидки

оформление заказа!!!
Здравствуйте! Я заказала 3 набора:4-09 Счастливые мечты=666руб,Б-12 Балерина=629 и 55-08 Сладка ягода=214руб.В итоге получаеться-1509 руб.Но Вы мне прислали две квитанции в которых сумма совершенно не такая.В одной сумма-1295руб, а в другой- 666руб.Как это понимать???

Здравствуйте! Можно ли у Вас заказать наборы, которых нет в каталоге?

Здравствуйте, Тимофей! Задержалась немного, оплатила заказ 5831121146. Посмотрите пожалуйста.

Здравствуйте!! Мой заказ (ID 2802011284), я не вижу в каком он состоянии, в моем личном кабинете, почему то не видно, где он в обработке, или уже отправлен???

повторно
Здравствуйте!Сообщите,пожалуйста,когда ожидается поставка набора "Умиление" и какая будет цена?

Добрый день всем нашим покупателям! Как я уже писал на этой неделе, к сожалению, из-за того что заболел один из наших менеджеров, мы просто физически не успевали разослать номера посылок нашим клиентам! С понедельника у нас на работу выходит еще один сотрудник, исключительно по номерам посылок! Впредь, номер посылки ы будем отправлять клиенту в течение суток после отправки заказа! Еще раз присим у Вас прощения за затяжку с ответом на этой неделе и обещаем исправиться!:)

Здравствуйте!Дважды мне звонили и я не была на связи,извините.Перевод отправила,сказали ,что получили.Какой-то вопрос ко мне?

Я тоже не дождалась почтового идентификатора. Хотя написали, что пришлёте сегодня. Не позвонили, не написали, никак... Кому интересно - посылка с моим заказом 9 дней пролежала на почте, её так и не отправили. Так что не зря я волновалась.

А я вот что то так и не дождалась номер почтового отправления, хотя 19 января,написали что посылочку отправили

Спасибо огромное -заказ сегодня получила!Только теперь возник вопрос-в личном кабинете значится постоян.скидка 3%,а сумма моих заказов 3620+5614=9234,т.е скидка должна быть 4%????Или я ошибаюсь

Здравствуйте! В четверг вы пообщещали найти пою посылку в течении 2х дней и позвонить в субботу. Жду звонка.

вопрос про заказ
Здравствуйте, на почту вы мне не ответили, поэтому пишу сюда. В комментарии к заказу 5516011286 я не указала следующие номера мулине гамма 0304 1шт., 0039 1шт., 3124 1шт., 0752 1шт., 0853 1шт., 3130 1шт. , всего в заказе 54 шт.Прошу их мне отправить. Так же прошу добавить к заказу набор из распродажи З-011 У ручья.Зарисовки. Спасибо

Здравствуйте! 10 января получила письмо с уведомлением, что мне отправлена посылка с заказом 4905011227. Можно узнать почтовый идентификатор для отслеживания заказа?

Пополнение
Скажите, пожалуйста, как скоро Ваш магазин пополнится наборами РТО и Чудесная игла?

2й заказ
Здравствуйте! Сегодня, наконец, получила свой второй заказ. очень ждала и переживала! Спасибо Вам за Вашу работу! Я думаю, что Вы зря потратились на отправление 1го класса, т.к. все равно почта "не торопится" их доставить быстрее. Лучше обычным способом. И еще, Жаль ,что выкупленный мной набор "Яблоки" подешевели.

обещали выслать новую квитанцию на предоплату двух наборов, а выслали только на один!к "мишкам и пуговицам" прибавить М-13-ЧМ "За шишками"

Заказ
Здравствуйте!Хотелось бы узнать когда будет доставка моего заказа?

Объявление!
Уважаемые покупатели! В связи с отключением света, сегодня наш офис не работает! Мы будем работать завтра, т.е. в субботу и все ответы на Ваши письма сможем сделать завтра! Просим прощения за причененные неудобства!

оформление заказа
Здравствуйте! Я хочу оформить заказ на набор 55-08 Сладка ягода,214руб. У меня уже есть 2 заказа на сумму больше 1000руб. Как объединить все три заказа в один???

Здравствуйте, хотелось бы узнать, что с моим заказом. Пришло письмо на электронную почту об отправке заказа 11 января, но его до сих пор нет((((

Непонятно : )
Здравствуйте! 18.01.12 оформила заказ на B-153 "Богородица Умиление" доставка в Новосибирск наложенным платежом, обратной связи от вас нет. Интересуюсь статусом обработки заказа?

Ой,наконец-то получила ответ!Спасибо!А то мы уже начали плохо о вас думать!Ждем заказ с нетерпением