Отзывы

вышивка "почти идеальный"
подскажите, является ли вышивка "почти идеальный" набором.если да, то что в него входит?

Тимофей! сделала заказ.Приплюсуйте к заказу нитки Мадейра№306 ,1908,1909,1910,1911,1912,1914,2004,2401, по 4 мотка каждого цвета

Здравствуйте! Получила сегодня посылку. Спасибо!:)

заказ
Благодарю за быстрое выполнение заказаID 3324101117 и исполнение своих обязательств. Спасибо и наилучшие рекомендации!

Виктория, номер посылки обязательно рассылаем всем, когда курьер приносит с почты квитанции об отправке! Скоро все пришлем!:)))

Виктория, номер посылки обязательно рассылаем всем, когда курьер приносит с почты квитанции об отправке! Скоро все пришлем!:)))

Сообщите, пожалуйста, номер моей посылочки. На наше почтовое отделение особо не надеюсь((

Елена Александровна, Ваш заказ уже был отправлен, к сожалению, ниточки в него соответственно не были положены! Напишите их пожалуйста со след. закзаиком!:)

Спасибо за быстрый ответ! Думаю я сделаю у вас заказ.

Тимофей!Сообщите,пожалуйста,выслан ли мой заказ? Я хотела добавить нитки Мадейра № 306, 1908, 1909, 1910, 1911,1912, 1914,2004,2401, все номера по четыри мотка каждого цвета

Евгения, здравствуйте! Привоз наборов Гобленсет будет уже к концу этой недели! Берем мы данные наборы у единственного представителя этой компании в России-компании "Хобби-лэнд". Раньше эти наборы перепаковывалисьв России, сейчас они идут полностью на Румынском языке. Как нам сообщают, в наличии на складе поставщик сейчас не держит практически ничего, а везут их нам под заказ напрямую из Румынии. Поэтому поставки этих наборов у нас бывают раз в месяц примерно!

Здравствуйте! Очень хочется заказать набор Goblenset 719 Сьерра-Невада. Написано, что его нет в наличии. Если оформить заказ, как долго надо будет ждать? И еще вопрос кто вам их поставляет? Действительно ли это Румынский набор? Заранее спасибо!

Вчера все получили, спасибо огромное ))))) Все как часы: заказ, оплата, доставка! Замечательно!

Спасибо=))
Тимофей,спасибо громадное,посылочку вчера получила на почте,очень довольна:) а номер посылочки пришел поздновато,когда у меня на руках уже была квитанция с почты,так что мне не пригодилось=) Еще раз благодарю;)

Здравствуйте. Сделала у вас заказ (№ 7227101142) еще 27 октября, но со мной так никто и не связывался. На письмо тоже никто не ответил. Можно узнать что с моим заказом?

Спасибо большое.

Галина Михайловна, после того, как курьер отправил Вашу посылку и принес к нам в офис квитанции об отправке, статус Вашего заказа меняется с "В обработке" на "Выполнен" и Вам отсылается номер отправления, чтобы Вы смогли на сайте Почты России отследить когда посылка придет в Ваш населенный пункт! Делается это с целью того, чтобы клиент, не дожидаясь извещения с почты(иногда оно серьезно запаздывает), самостоятельно мог отследить, что посылка уже на почте и выкупить(или получить) ее!

Ольга Владимировна, спасибо! Да, сейчас практически все наборы Dim приходящие в Россию идут Китайской сборки! Просто Dimensions наладил свое производство в Китае и видимо наборов из США в России в ближайшее время не будет! Тем не менее, постоянно общаясь с клиентами, многие отмечают что совершенно не заметили никакой разницы и наборчики все так же их радуют, как и раньше!

Простите за вопрос. Но в моих заказах (на моей странице) появилось сегодня что заказ успешно выполнен. Это как понимать, можно спокойно идти на почту за посылочкой, или все же ждать почт. уведомление. Номер посылки мне пришел на элект. почту. Простите, потому что впервые от вас получаю заказ.

Спасибо за оперативность,заказ пришел очень быстро,я очень довольна!Вопрос-наборы DIM все китайской сборки?Не поняла,если честно,комплектующие производства Китай или все же американские???

Для Андреевой Натальи. Прошу прощения, если немного не в тему. Недавно приобрела нитки Гамма в обычном магазине и столкнулась с той же проблемой, что и Вы. И так же было очень неприятно! Думаю, не стоит грешить на ребят с этого интернет-магазина, скорее всего производитель скинул бракованный товар.

Добрый день!!!мой заказ 9918101140

Нина Сергеевна, высылали все как Вы и просили, номер посылочки отправили Вам на эл. почту!

Елена Геннадьевна, денежки дошли, спасибо Вам!:) Наталия, подскажите пожалуйста Вашу Фамилию или номер заказика и мы посмотрим номер посылочки!

Здравствуйте Тимофей Валерьевич! Беспокоюсь по поводу своего второго заказа. Пришлось вносить изменения в заказ, и все ли правильно сделали. Просила исправить и выслать два набора ДМС Романтический букет и Голубое море Риолис. Спасибо.

Дело в том, что мне все нитки Гамма понравились. Но то, что было отрезано это факт. И то, что нитки были перерезаны это тоже. Все остальные нитки были в порядке. Получается бракованными были только 2 мотка. И не имеет ни какого значения что мне там добавили 2 штуки. Просто то что нитки были порезаны. Это больше всего ужасает.

Елена Александровна, не волнуйтесь пожалуйста, скидка конечно же у Вас будет, такая какая у Вас есть, Вы ведь у нас постоянно заказываете и повода для волнения нет!:) Ваш заказ почти собрали, сегодня обязательно Вам перезвоним! Наталья, через нас в день проходит тысячи шт. мулине Гамма. Резать выборочно какие-то цвета и т.д мы точно не можем! То что мы Вам положили лишнюю штучку, т.е. обсчитались, такое может быть, конечно! В любом случае, хочется Вам помочь, пришлите пожалуйста номера ниток, которые оказались бракованными нам на эл. почту! Или Вам все нитки Гамма не понравились? Ну тогда это вопрос к производителю, т.е. непосредственно к Гамме, хотя особых претензий по ним вроде бы нет, все уже привыкли к ним(это конечно не DMC или Madeira)!

Тимофей Валерьевич!Будет ли на мой заказ скидка как зарегистрированному пользавателю?Я не очень "дружу" с компьт.,но смогла зарегистрироваться,но в правом верхнем углу стоит скидка %,я ваш постоянный покупатель,обидно,что я не могу получать накопительную скидку,с уважением Елена

Заказывала мулине Gamma на этом сайте первый и как я поняла последний РАЗ!!!! Очень не довольна. Ладно мне вместо одного цвета который я заказывала прислали два. Это простительно все-таки все мы люди. Но то что у одного номера было отрезано нити почти половина. Ладно стерпела. Про себя по возмущалась. Но когда сейчас стала вышивать одним из заказанных цветов, то меня просто ужас берет. Нитки разрезаны на пополам. Интересно и как этим безобразием можно вышивать!!!!

Добрый день,Тимофей Валерьевич!Хотелось бы узнать в какой стадии обработки находится мой заказ,с уважением ,Елена