| Автор: | Герасимова Марина Игоревна |
| Дата: | 2011-11-15 |
|
Fwd: No subject
Здравствуйте! Сделала заказ еще в пятницу, до сих пор со мной еще никто не связался. Жду звонка администратора.
Ответ администратора:
Здравствуйте, Марина Игоревна! Сегодня наш менеджер с Вами свяжется, в Ваш заказ была внесена позиция. Мы отложили наборчик Полярная ночь специально для Вас. Спасибо за понимание и ожидание.
|
| Автор: | Часовских Ирина Антоновна |
| Дата: | 2011-11-15 |
|
Здравствуйте! Возможно ли подобрать рамку к иконе "Святая Великомученица Ирина" размер написан 22х19, самостоятельно не смогла, просмотрела в каталоге, на некоторых рамках нет размеров
|
| Автор: | Тимофей |
| Дата: | 2011-11-15 |
|
Ольга, здравствуйте! У меня вроде бы сохраняется! Скажите пожалуйста, когда Вы входите в корзину после того, как обновили корзину, она пустая?
|
| Автор: | Ольга |
| Дата: | 2011-11-15 |
|
Подскажите, почему в корзине не сохраняется выбранный товар после выхода с сайта?
|
| Автор: | Тимофей |
| Дата: | 2011-11-15 |
|
Ольга Владимировна, напишите пожалуйста просто в комментарии, что нужна такая канва белого цвета! Просто мы на сайт видимо ее еще не успели выложить!
|
| Автор: | Сбоева Ольга Владимировна |
| Дата: | 2011-11-15 |
|
канва 3251 заказ
Тимофей, вы мне ответили, что есть канва 3251 белая, а я когда складываю в корзину то там только молочная. Что делать? Мне нужна только белая
|
| Автор: | Тимофей |
| Дата: | 2011-11-15 |
|
Ольга Владимировна, здравствуйте! Все наборчики, которые Вы перечислили есть в наличии, есть также 3251 Аида белая, так что можете делать заказ!:) К сожалению, накопительные скидки у нас начали копиться с начала сентября, и скорее всего Вашу раньше совершенную покупку учесть не получится, т.к. скидки сейчас считаются автоматичски!
|
| Автор: | Сбоева Ольга Владимировна |
| Дата: | 2011-11-15 |
|
есть ли в наличии
Есть ли в наличии канва Аида №16 белая
|
| Автор: | Сбоева Ольга Владимировна |
| Дата: | 2011-11-15 |
|
заказ
Здравствуйте, Тимофей! Меня интересует есть ли в наличии наборы Dimension: Слишком устал №35087; Прекрасная балерина №35181, Цветочный ангел 3529. Если точно есть в наличии то я возможно сделаю завтра заказ. Но у меня еще такой вопрос: в первый раз я заказывала у вас в магазине 21.02.2011 г на сумму 2150 руб. + сейчас у меня заказ получится на 3045 руб.Какая будет скидка? Учитывается ли моя первая покупка в вашем магазине при скидках? Есть ли возможность оплатить с карты Сбербанка?
|
| Автор: | Тимофей |
| Дата: | 2011-11-14 |
|
Ольга Владимировна, пока такой набор не вышел, хотя уже в феврале обещали его в скором времени выпустить, но до сих пор информации о точной дате его выхода в свет пока нет! А так, да, многие очень ждут этот набор с нетерпением!
|
| Автор: | Ройбу Нина Насибулловна |
| Дата: | 2011-11-14 |
|
Обещали сегодня выслать квитанцию на оплату, так не дождалась((((
Ответ администратора:
Нина Насибулловна, не переживайте. В течение тридцати минут Вам вышлют квитанцию на оплату.
|
| Автор: | косач ольга владимировна |
| Дата: | 2011-11-14 |
|
Тимофей здравствуйте!помогите найти набор фирмы Золотое Руно МК-010 Портрет Лопухиной.В бумажном каталоге он есть,а найти нигде не можем,он существует?Очень хочется приобрести!!!!
|
| Автор: | Иванова Наталья Вячеславовна |
| Дата: | 2011-11-14 |
|
добрый день, прошу вас добавить к моему заказу ID 9014111143 (оформлен сегодня) икону бисером фирмы Кроше B-155 Матрона Московская и раму к ней. Спасибо.
Ответ администратора:
Здравствуйте, Наталья Вячеславовна! Хорошо, к Вашему заказу добавлен наборчик B-155 Матрона Московская и рама к ней.
|
| Автор: | Ковешникова Виктория Валерьевна |
| Дата: | 2011-11-14 |
|
Сегодня получила заказ. Спасибо огромное! Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Очень хотелось бы приобрести в вашем магазине следующие наборы Кафе для двоих, Кафе-джаз и Музыка для двоих фирмы РТО.
|
| Автор: | Рыбакова Татьяна Андреевна |
| Дата: | 2011-11-13 |
|
добрый день. вы не могли бы рассчитать всю сумму,которую я должна буду заплатить при получении заказа((ID 3113111141)?через какое время приходит заказ и как его подтвердить?
Ответ администратора:
Татьяна Андреевна, здравствуйте! При отправке Вашего заказа почта возьмет примерно 190 рублей, при оплате наложенного платежа почта возьмет еще 4 % от общей суммы на посылке. Посылка приходит в течение 7-10 дней.
|
| Автор: | Герасимова Марина Игоревна |
| Дата: | 2011-11-12 |
|
Добрый день! Добавьте, пожалуйста, к моему заказу набор от Панна "Полярная ночь" № 344. Спасибо!
Ответ администратора:
Здравствуйте, Марина Игоревна! В Ваш заказ внесли набор фирмы Панна Ж-344"Полярная ночь".
|
| Автор: | Морозова Елена Александровна |
| Дата: | 2011-11-12 |
|
Здравствуйте!Я хотела бы уточнить:последний мой заказ вижу выслан,спасибо.Но я просила положить к моему заказу икону фирмы Кроше"Умиление злых сердец" и ниточки Модейра,я ранее писала номера ниток,вы обещали положить в мой заказ,
Ответ администратора:
Елена Александровна, здравствуйте! Мы уточним, что входило в Ваш заказ и наш менеджер свяжется с Вами.
|
| Автор: | Канаева Нина Сергеевна. |
| Дата: | 2011-11-12 |
|
Здравствуйте! Моя знакомая Ширалиева Эльмира очень волнуется по поводу своего заказа. Ей сказали что отправили дней 10 тому назад. Если нетрудно, можно на мой эл. адрес скинуть нр посылки. Спасибо.
Ответ администратора:
Нина Сергеевна, здравствуйте. Сегодня мы созвонимся с Вашей знакомой и продиктуем ей номер посылки.
|
| Автор: | Смородина Татьяна Владимировна |
| Дата: | 2011-11-12 |
|
Спасибо большое, наконец-то я дождалась-посылка пришла. УРА!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
| Автор: | Ройбу Нина Насибулловна |
| Дата: | 2011-11-12 |
|
Можно добавить к моему заказу набор Алиса,0-05"для тебя" 57рублей.
Ответ администратора:
Хорошо. В Ваш заказ внесен набор Алиса,0-05"для тебя".
|
| Автор: | Ройбу Нина Насибулловна |
| Дата: | 2011-11-11 |
|
Если все хорошо с доставкой будет, буду только у вас заказывать. Из всех сайтов ваш отобрала за цены))))))))) Надеюсь и дальше у вас будут цены ниже чем на других сайтах.
|
| Автор: | Ройбу Нина Насибулловна |
| Дата: | 2011-11-11 |
|
Сегодня зарегестрировалась, сегодня сделала заказ. По предоплате за доставку нужно будет платить?
Ответ администратора:
По предоплате пересылка будет за счет магазина. Нина Насибулловна, не переживайте, с Вами менеджер Анастасия в понедельник свяжется,если чего-то будет недоставать.Если Ваш заказ будет полностью собран, то на Ваш электронный адрес, отправим вам квитанцию.
|
| Автор: | Назарова Наталья Владимировна |
| Дата: | 2011-11-11 |
|
Сообщите мне пожалуйста о моем заказе (оформленном 11.11.2011) как можно скорее!
Ответ администратора:
Наталья Владимировна, здравствуйте! На данный момент можем Вам сказать только одно: Ваш заказ собирается на складе. Как только его соберут, наш менеджер Анастасия с Вами свяжется.
|
| Автор: | Ройбу Нина Насибулловна |
| Дата: | 2011-11-11 |
|
Первый раз сделала заказ, ничего не написано про сроки доставки. Извещения о посылках нам не приходят, приходится узнавать самой. Подскажите сроки доставки
Ответ администратора:
Нина Насибулловна, здравствуйте! Не подскажите, когда именно Вы сделали заказ? Обычно посылочки доходят через 7-10 дней после отправки. По поводу неприходящих извещений к Вам домой Вы можете не беспокоиться, так как Вам на электронный адрес,если Вы его в заказе указали, пришлют номер посылки. По этому номеру, Вы сможете проследить путь посылки на сайте Почты России.
|
| Автор: | Назарова Наталья Владимировна |
| Дата: | 2011-11-11 |
|
Добрый день! Просьба добавить к моему последнему заказу ID 4011111111 еще нитки Гамма 4 по кодам 0807-1шт, 0808-1шт, 0809-1шт, 0811-1шт, 0812-1шт. всего на сумму 30 руб.(1 штука - 6 руб) Спасибо!
Ответ администратора:
Наталья Владимировна, эти позиции внесем в Ваш заказ.
|
| Автор: | Назарова Наталья Владимировна |
| Дата: | 2011-11-11 |
|
С вами очень приятно и быстро работать! Но хотелось бы попросить вас расширять ассортимент! Например у вас нет наборов фирмы РС Студия! И тогда лично я буду заказывать только у вас, просто иногда в других интернет-магазинах встречаются наборы которых нет у вас а хотелось бы заказывать именно вам!
|
| Автор: | Тимофей |
| Дата: | 2011-11-11 |
|
Наталья Владимировна, в ближайшее время постараемся узнать информацию по этим наборам и Вам обязательно напишем!
|
| Автор: | Киценко Анастасия Сергеевна |
| Дата: | 2011-11-11 |
|
Здравствуйте!Хотелось бы получить номер моей посылки,чтобы можно было отследить её)
Ответ администратора:
Анастасия Сергеевна, здравствуйте! В ближайшее время вышлем номер посылочки на Ваш электронный адрес.
|
| Автор: | Лахтюкова Ольга Александровна |
| Дата: | 2011-11-10 |
|
Посылку получила, огромное спасибо!
|
| Автор: | Назарова Наталья Владимировна |
| Дата: | 2011-11-10 |
|
Здравствуйте! У меня вот такой вопрос. Очень бы хотелось купить такие наборы может и у вас они появятся:Vervaco "Дама с собачкой" 25107 (Ренуар) размер 31х38 (счетный крест) и JANLINN 015-0233 "Утонченная леди" размер 28х35,6
|
