Отзывы

здравствуйте....напишите мне на конец то хоть что то про мой заказ ID 9821011225.....ждать или нет.....как же я уже разочаровалась что сделала заказ у вас!!!!!!

Здравствуйте. В субботу получила заказ, в нем вместо деревянных пялец 25 см за 120 руб. были пяльцы 10 см за 56 руб. Я готова оставить маленькие пяльцы, но хочу чтобы разница в цене пошла в счет следующих заказов. Возможно ли такое?

Здравствуйте Тимофей Валерьевич! Оплата по заказу 5831121146 была 19 января , платежное поручение № 16744071, из "Азиатско-Тихоокеанского банка". Перевела Щербакова Елена Владимировна. Посмотрите пожалуйста. И мой заказ № 7527011216 в какой стадии? Спасибо.

1
Скажите пожалуйста, есть ли в продаже растворимая канва?

Здравствуйте, скажите сколько будет обрабатываться мой заказ?
Здравствуйте, скажите сколько будет обрабатываться мой заказ?ID 3627011278 спасибо.

канва
канва Здраствуйте! Мне пришёл в декабре заказ, но в наборе " синички и черешня" канва намного меньше, т.е. не соответствует размеру. Каким образом я могу обменять? -------------------------------------------------------------------------------- Ответ администратора: Юлия Николаевна, мы обратимся с Вашей рекламацией к производителю и если он предоставит нам канву, то обязательно Вам ее вышлем! Все по Вашему вопросу выясним в понедельник! К моему сожалению до сих пор жду ответа от 14.01.2012......

Здравствуйте! Можно в мой заказ ID 9714011284 добавить 1241 «Белая Сова» из Набора для вышивания Риолис Сотвори Сама?

Здравствуйте можно узнать приняли ли вы заказ на Шигаеву Викторию Александровну.ответьте пожалуйста по адресу- vredina93shigai@rambler.ru напишите какие вышивки придут.заранее спасибо

Уважаемые покупатели! С понедельника у нас появится еще один менеджер по работе с клиентами и задержек с ответами и информацей по заказам должно не быть! Спасибо Всем тем, кто вошел в наше положение на этой неделе, когда мы просто не успевали всем ответить! Впредь такого не будет! Спасибо!

Здравствуйте, когда со мной свяжется менеджер по поводу заказа ID 9218011220. Сколько ждать?

дополнительный заказ к вчерашнему
Здравствуйте!Вчера сделала заказ, если можно, добавьте, пожалуйста, к нему ещё набор 40-47 скромное обаяние производитель "Чудесная игла"Спасибо.

Ирина и Татьяна Александровна, Ваши посылки я возьму под личный контроль! Если наш менеджер позвонил и сказал что мы их отправляем, значит они собраны и Вам незачем волноваться! Номера посылок Вам будут сообщены в ближайшие дни!

Приношу извинения за преждевременные выводы!Набор оставляю у себя. Вам желаю успехов и надеюсь на длительное сотрудничество)))) Спасибо за терпение и понимание.

наступило уже какое то разочарование.....вашей неорганизованной работой!если так и будет продолжаться...наверно посылку я свою получи только в след. году!!!!!!!!заказ ID 9821011225 отправили как сказала мне менеджер....и тишина ..хоть бы примерно знать сроки каких либо сдвигов!!!!

Мой набор должен был отправлен еще в понедельник, вы сами мне звонили и сообщили что сегодня отправляем, а сегодня уже пятница

Наборы фирмы RTO
Уважаемые покупатели! Сегодня ассортимент нашего магазина по наборам фирмы RTO заметно расширился. Надеемся, что теперь эти наборы всегда будут у нас в достаточном количестве и всегда будут радовать Вас своими сюжетами!

Виктория Валерьевна, да, конечно посмотрите пожалуйста по форумам и потом уже решим как поступить! Как я уже здесь писал и приводил здесь ссылки на другие источники, "левые"(поддельные) Димовские наборы выглядят совсем иначе и Вы сразу поймете что это подделка!:) Нина Сергеевна, напишите,пожалуйста, нам когда примерно был платеж от ее имени, нам это немного поможет в поиске и мы сразу же отправим Вам посылку!

Оставила еще один заказ, в комментариях пометила, чтобы убрали вышивку, которой нет в наличии и которую давно жду и привезли все одним заказом. Надеюсь побыстрее получить свой заказ, т.к. давно жду!

Наверно я очень гневно сначала написала. Да, действительно Димовские наборы раньше шли не разобранные. Можно я по форумам покапаюсь и решу что делать с набором?

Здравствуйте Тимофей! Сегодня сделала новый заказ. Что- то моим предновогодним заказом творится непонятное. Денежки перевела от моего имени Щербакова Елена Владимировна еще 19 января, в банке сказали что отправили. Посмотрите пожалуйста, может где-то затерялись? Спасибо.

кстати да, я сталкивалась с такими наборами не раз, нитки просто связаны в узел легкий..

ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА!!!!!!!
Добрый день! сегодня получила заказ ID: 3401011227. Сразу возникла к Вам претензия. Набор Стул с цветами (ДМС) откровенно левый. В нем нитки не разложены по цветам, а просто смотаны узлом. Я, что бабка-гадалка, чтобы гадать, где каким цветом вышивать???? Возникло такое ощущение, что наборчик сами на складе собирали. Набор даже вскрывать не стала. Как мы с Вами будем решать создавшуюся проблему????

Здравствуйте!Есть ли в наличии набор "Пара белых лошадей" от фирмы "Панна".Если есть,то я сделаю заказ.Отложите пожалуйста.

Скажите, пожалуйста, на канву какой фирмы нанесен рисунок?

Добрый день! Я сделала заказ (ID 8723011242)23.01.2012г. В какой период времени менеджер должен связаться со мною, и смогу ли я получить свой заказ?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста № посылки заказа 1709011234. Заранее спасибо

здравствуйте, хочу впервые сделать заказ в вашем магазине, объясните мне, пожалуйста, что входит в набор для вышивания "Чудесная игла" и нанесен ли рисунок на саму канву?

Доброе утро!!!!Большущее спасибо,заказик я получила,но нервы конечно я вымотала похоже всем.Когда вы мне вчера позвонили,я сразу же поехала на почту,и как выяснилось,это просто очень хорошо у нас работает почта.Я приходила на почту 23,24,25 января и мне говорили,что для меня ничего нет,но когда я вчера пришла и сказала,что посылка должна быть на почте,т.к. через отслеживание,она с 23 января находится в городе,вот тогда то они и зашевелились,и как оказалась,она у них лежала в какой то непонятной куче с каким то хламом,и они мне просто сказали,но вас же не было дома,вот поэтому вам её и не вручили,но вот почему почтальонка не оставила извещение,тут они просто пожали плечами.Магазину ещё раз огромное приогромное спасибо!!!Теперь буду собирать следующий заказик,и надеюсь,что таких инцидентов больше не произойдёт.

заказ?
Добрый день! МОй заказ 1412011253 от 12.01.2012 до сих пор висит в процессе обработки. Будьте добры, скажите, стоит ли мне его ждать или нет? Что-то мне кажется ожидание обработки в 15 дней - это черезчур долго.Заказываю на этом сайте впервые и начинаю разочаровываться из-за долгого ожидания.

заказ
А может быть есть в наличии Аида 18 цвет 101 или на крайний случай цвет 264? Если что то есть можно заменить .