| Автор: | Голикова Марина Сергеевна |
| Дата: | 2012-02-10 |
|
Заказы
Добрый день, мой заказ ID 6923011272 получила сегодня. Ждала очень долго, но в заказе всё понравилось, спасибо.
|
| Автор: | Суходолова Светлана Юрьевна |
| Дата: | 2012-02-10 |
|
лишние заказы
Здравствуйте!не могу удалить из "моих заказов" лишние заказы, поэтому прошу выполнить из них заказ 4810021290 с доставкой почтой России. Спасибо.
Ответ администратора:
Здравствуйте Светлана Юрьевна! Мы оставили только один Ваш заказик. Как отложим наборчики, наш менеджер свяжется с Вами.
|
| Автор: | Боброва Римма Александровна |
| Дата: | 2012-02-10 |
|
Ещё раз здраствуйте!!!Когда со мной связывался менеджер, я сменила способ оплаты на предоплату и мне выставили счет на QIWI кошелек.Я оплатила заказ 27.01.2012 г. Пожалуйста, проверьте поступление денег.И сообщите индентификационный номер посылки.Спасибо!
Ответ администратора:
Римма Александровна, здравствуйте! Да, действительно денежки от Вас получали. Не переживайте, информацию с почты,как получим, мы Вам сообщим.
|
| Автор: | Бахтеева Мария Владимировна |
| Дата: | 2012-02-10 |
|
Здравствуйте, как долго мне прийдется ждать мой заказ, я оплатила уже давно, вы его отправили?
Здравствуйте, как долго мне прийдется ждать мой заказ, я оплатила уже давно, вы его отправили?
Ответ администратора:
Мария Владимировна, здравствуйте!омер посылки Вам отправили на электронную почту.
|
| Автор: | Антошина Ольга Викторовна |
| Дата: | 2012-02-10 |
|
Заказ
Заказ
Утро доброе мой заказ ID7530011243 сделан 30.01.12г. и все в обработке можно узнать когда он будет отправлен.Спасибо.
Ответ администратора:
Ольга Викторовна, здравствуйте! Ваш заказ 31.01.12 был передан на почту, на данный момент информации с почты не поступало. Как появится у нас номерочек, мы Вам сразу его сообщим.
|
| Автор: | Антошина Ольга Викторовна |
| Дата: | 2012-02-10 |
|
Заказ
Заказ
Утро доброе мой заказ ID7530011243 сделан 30.01.12г. и все в обработке можно узнать когда он будет отправлен.Спасибо.
Ответ администратора:
Ольга Викторовна, здравствуйте! Ваш заказ 31.01.12 был передан на почту, на данный момент информации с почты не поступало. Как появится у нас номерочек, мы Вам сразу его сообщим.
|
| Автор: | Чернакова Елена Владимировна |
| Дата: | 2012-02-10 |
|
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,отправлен ли мой заказ ID8326011241?В личном кабинете статус-в обработке.Менеджер звонила 08февраля и сообщила,что заказ полностью сформирован и будет отправлен 09февраля.Спасибо за ответ)))
Ответ администратора:
Елена Владимировна, здравствуйте! Ваш заказ был передан на почту 09.02.12. Информации с очты еще не было. Как появится информация с почты, мы номерочек Вам отправим.
|
| Автор: | Герасимова Ольга Витальевна |
| Дата: | 2012-02-10 |
|
Здравствуйте!!! Заказ ID 8609021240 отправте пожалуйста наложенным платежом, а не по предоплате.
Ответ администратора:
Ольга Витальевна, здравствуйте! Конечно возможно.
|
| Автор: | Тимофей |
| Дата: | 2012-02-10 |
|
Наталья Николаевна, доброе утро! Сейчас разберемся почему так произошло и наш менеджер в ближайшее время свяжется с Вами! Просим прощения за это недоразумение!
|
| Автор: | Родионова Наталья Николаевна |
| Дата: | 2012-02-10 |
|
Доброе утро!!!Я сделала заказ 31 января и мне до сих пор не пришла квитанция на оплату,хотя мне уже писали,что наборчики все есть на складе,а в понедельник должны были ниточки прийти со склада...У Вас написано,что сбор заказа в течении 3 суток рабочих,но прошло уже намного больше,и сколько ещё ждать?В первый раз вы намного быстрее сработали,а сейчас что то случилось или Вы просто работать не хотите?
|
| Автор: | Антошина Ольга Викторовна |
| Дата: | 2012-02-10 |
|
Заказ
Утро доброе мой заказ ID7530011243 сделан 30.01.12г. и все в обработке можно узнать когда он будет отправлен.Спасибо.
|
| Автор: | Перевалова Анна Сергеевна |
| Дата: | 2012-02-09 |
|
опять про канву
Я опять про Гаммовскую канву. Есть какие-нибудь подвижки или не ждать, заказывать в другом месте?
|
| Автор: | Иванова О. А. |
| Дата: | 2012-02-09 |
|
30 января сделала заказ, прошло уже 10 дней и тишина. Сколько еще ждать выполнения заказа и будет ли он выполнен?
Ответ администратора:
Здравствуйте! Ваш заказ был давно союран,а квитанция отправлена на электронный адрес еще 01.02.12. Посмотрите,пожалуйста,у себя в электронке, если нет квитанции,пожалуйста,сообщите нам,чтобы мы отправили Вам квитанцию повторно.
|
| Автор: | Бахтеева Мария Владимировна |
| Дата: | 2012-02-09 |
|
пришлите пожалуйста, мне трек код моей посылки.
пришлите пожалуйста, мне трек код моей посылки.
|
| Автор: | Морозова Елена Александровна |
| Дата: | 2012-02-09 |
|
Заказ
Здравствуйте!Сделала заказ "Умягчение злых сердец" икона от Кроше ,"Пара белых лошадей! -Панна и "Элегия"-(на Элегию от Кроше есть остаток от прошлого заказа 713 руб.)Жду квитанцию на предоплату
Ответ администратора:
Елена Александровна, здравствуйте! Ваш заказ частично собран. Пару белых лошадей, отложили для Вас, по поводу Элегии и иконы, уточним и отправим Вам квитанцию, как отложим для Вас остальные наборчики.
|
| Автор: | Фомина С.Н. |
| Дата: | 2012-02-09 |
|
посылку получила,очень довольна!!!
спасибо Вам!!!
|
| Автор: | Величко Анна |
| Дата: | 2012-02-09 |
|
посылка пришла, всем довольна! спасибо большое!!
|
| Автор: | Лекова Наталья Геннадьевна |
| Дата: | 2012-02-09 |
|
Здравствуйте ! Хотелось бы узнать статус моего заказа от 20.01.12 (ID 1424011224 )? 02.02.12 был звонок и обещали отправить .Спасибо .
Ответ администратора:
Наталья Геннадьевна, здравствуйте! Ваша посылочка была передана на почту 02.02.12, информации с почты еще не поступало.
|
| Автор: | Козлова Надежда Борисовна |
| Дата: | 2012-02-09 |
|
Доброе утро! Вчера со мной связался менеджер по поводу моего заказа ID 9628011279, хотела бы узнать: пока моя посылка до конца не собрана, могу ли я дозаказать еще один набор МГ-009 Денежное дерево. Магия востока.(чтобы их было 2 шт. в моем заказе) Заранее благодарю:)
Ответ администратора:
Надежда Борисовна, здравствуйте! Да можно, в Ваш заказик внесем этот наборчик.
|
| Автор: | Метелёва Марина Борисовна |
| Дата: | 2012-02-09 |
|
Доброе утро! Спасибо за оперативность при выполнении заказа, наборы получила, всем довольна! Пожелание, при формировании заказов быть внимательнее с ценами.
|
| Автор: | Канаева Нина Сергеевна. |
| Дата: | 2012-02-09 |
|
Здравствуйте Тимофей! Наверное мой заказ ID: 2914121180 несчастливый, теперь почтовый идентификатор 60310547503875 не находится. Посмотрите пожалуйста что случилось. Спасибо.
Ответ администратора:
Нина Сергеевна, здравтсвуйте! Мы посмотрели этот номерочек и на сайте высветилась информация, возможно на момент Вашего запроса еще почта России не успела обновить информацию.Попробуйте ввести номерок снова.
|
| Автор: | Боброва Римма Александровна |
| Дата: | 2012-02-08 |
|
Здраствуйте. 27.01.2012 оплатила заказ, сообщите, пожалуйста, мой заказ выслан или нет!!!Заранее спасибо!
Ответ администратора:
Римма Александровна, здравствуйте! У Вас был выбран наложенный платеж, Вы точно оплачивали наш заказ? Не переживайте 24.01.12 Мы передали Вашу посылку на почту, пока информации с почты не поступало. Как появится номерочек, мы Вам сообщим.
|
| Автор: | Маркова Оксана Геннадьевна |
| Дата: | 2012-02-08 |
|
Здравствуйте, со мной созвонился менеджер и сказал, что заказ (ID 9619011241) собран, но до сих пор на мою эл.почту не пришла квитанция, чтобы я оплатила её. Пожалуйста, вышлите на oksana-markova74@mail.ru квитанцию. Спасибо!
Ответ администратора:
Оксана Геннадьевна, здравствуйте! Хорошо, продублируем Вам квитанцию на этот адрес.
|
| Автор: | Шутова Надежда Ивановна |
| Дата: | 2012-02-08 |
|
Добрый день! Меня интересует когда будет отправлен мой заказ ID3504021235?
Ответ администратора:
Надежда Ивановна, здравствуйте! Ваш заказ был отправлен, как появится информация с почты, мы Вам сообщим.
|
| Автор: | Козлова Надежда Борисовна |
| Дата: | 2012-02-08 |
|
Добрый день! 28.01.2012 мной был сделан заказ ID 9628011279 на общую сумму 2374,54 рубля, но, к сожалению, на свой электронный адрес я до сих пор не получила квитанцию для оплаты заказа, и после уведомления о регистрации заказа нет никаких сообщений о его дальнейшей судьбе. Убедительно прошу Вас ответить:)
Ответ администратора:
Здравствуйте! Извините,что заставили Вас ждать, менеджер сейчас созвонится с Вами.
|
| Автор: | Фомина С.Н. |
| Дата: | 2012-02-08 |
|
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!!
Вы написали,что выслали почтовый идентификатор на емейл. Но письмо до меня так и не дошло. Просьба повторить moisvet2010@yandex.ru.
Заранее спасибо.
Ответ администратора:
Здравствуйте! Номер посылочки повторно отправлен.
|
| Автор: | Иванова Наталья Вячеславовна |
| Дата: | 2012-02-08 |
|
доброе утро, прошу внести изменения в мой заказ ID 8101021256: убрать один набор Б-015 (яйцо-корзинка), добавить АВ-009 Маки (Абрис Арт) и 1072 Букет с лентами 1 (Риолис).
Спасибо.
Ответ администратора:
Здравствуйте Наталья Вячеславовна! В Ваш заказик внесены изменения.
|
| Автор: | Бетехтина Наталья Николаевна |
| Дата: | 2012-02-08 |
|
Заказ ID 7604021270
Доброе утро!
Сообщите пожалуйста, в каком состоянии находится мой заказ, который был сделан мною 4 февраля. Счет на предоплату так и не был Вами выставлен, хотя, судя по информации на сайте, все заказанные мною наборы имеются в наличии.
Благодарю за внимание :)
Ответ администратора:
Здравствуйте Наталья Николаевна! Наборчики для Вас отложены, как отложем ниточки мы Вам сообщим (скорее всего завтра).
|
| Автор: | Гончар Юлия Валерьевна |
| Дата: | 2012-02-08 |
|
Добрый день. Подскажите пожалуйста что с моим заказом 1412011253, а также проверьте - я просила удалить из заказа все ниточки и добавить наборчик СВ-015(соня).
Ответ администратора:
Здравствуйте Юлия Валерьевна! В Ваш заказ внесены изменения. Как только мы уточним по поводу наличия наборчика, менеджер с Вами свяжется..
|
| Автор: | Галстян Армен Арамаисович |
| Дата: | 2012-02-07 |
|
о заказе
Здравствуйте,сообщите,пожалуйста,о статусе моего заказа от 01.02.2012г. ID 7631011267
Ответ администратора:
Здравствуйте Армен Арамаисович! Ваш заказ 03.02 был передан на почту, как будет информация о номере посылочки, мы Вам сообщим.
|
