Отзывы

Здравствуйте вы не могли бы уточнить почтовый индификатор заказа ID 8610011273 а то по тому что мне был отправлен найти посылку не получается . посылка с таким номером не значится Спасибо

Наталья Викторовна, спасибо что написали нам! Завтра обязательно выясним причину, почему наш менеджер не прислал Вам номер посылки! Спасибо!

прошу сообщить мне номер посылки по заказу 2403011252. а течении месяца по телефону неоднократно было обещано выслать его на электронную почту - до сих пор нет!!! в статусе значится как "в обработке".сообщите пожалуйста выслана ли посылка?! если нет, я бы внесла дополнения.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда в продажу поступит набор для вышивания Золотое руно "Арбат"? Спасибо.

Здравствуйте! Подскажите, когда в продажу поступит набор Риолис "Яблоневый сад" 1275? Спасибо

вопрос о заказе мулине
Здравствуйте, подскажите как сделать заказ на ниточки, где перечислить номера?

заказ ID 7204021266 Убедительно прошу сообщить номер посылки

Заказ 207440 Убедительно прошу сообщить номер посылки

присоединяюсь
Присоединяюсь к поздравлениям! Уважаемые мужчины!Пусть всё в вашей жизни и работе складывается на редкость удачно! Стреляют пушки, пулеметы, Ракеты с бомбами летают, А в небе храбрые пилоты Друг друга мастерски сбивают. Пылает пламя, рвутся мины, Лежат повсюду трупов горы, И танки смертоносным клином Сминают мирные заборы. А полководец взявши ластик, Склонился над военной картой. Вот это понимаю - праздник, Не то что там 8 Марта!

Поздравление!
Тимофей Валерьевич!Поздравляю Вас и ваш мужской коллектив с праздником Днём Защитника Отечества!Здоровья вам и счастья, любви и благополучия!Крепких нервов!(К сожалению,мы,ваши покупатели,не всегда бываем терпеливы,будьте к нам благосклонны).С уважением,Елена.

Заказ ID 537441
Мне номер посылки не пришел почему-то.

А мне тоже можно номер посылочки?Или ещё информация с почты не поступила?

Заказ ID 537441
Здравствуйте! Мой заказ был отправлен 16.02. сообщите номер отправления

Заказ 4410021283,номер посылки сообщите,пожалуйста!

Тоже самое вы мне ответили неделю назад. Можно в этот раз побыстрее?

Девочки, ответьте наконец, выслали мне нитки, которые не доложили в прошлый раз? Неужели за 2 недели нельзя было выяснить этот вопрос? Это далеко не кратчайшие сроки отправки, как вы мне писали.

Заказ
Здравствуйте! Высылайте без лупы.

Здравствуйте,прошу анулировать мой заказ (ID 417843),как картина ГТ-026 Кармен.Графика в тёплых тонах будет в наличии,тогда и закажу,спасибо,сообщите,когда появится

Прочитала все негативные отзывы и хочу вставить свои пять копеек в тему!Лично я работой сотрудников магазина очень довольна-ни один из моих вопросов не остался без ответа,заказы выполнили в течении 10 дней с момента заказа,цены приемлимые,да и скидка очень радует!Тимофей!Ваши клиенты с вами!

заказ
я сделала заказ и вошла в МОИ ЗАКАЗЫ и там его не оказалось. я еще раз сделала теперь все нормально, если вдруг повториться отмените пожалуйста повторный!

Спасибо всем тем, кто поддержал нас в трудную минуту, сейчас работа пришла в нормальный темп и впредь очень надеемся, что таких казусов, как задержка некоторых заказов, или задержка в ответе на номер посылки больше не будет!:) Спасибо!

почитала отзывы - что-то они все негативные :( А я хочу Вам выразить благодарность, заказывала набор, все вовремя доставили, никаких проблем с посылкой не было. Большое спасибо, теперь наслаждаюсь процессом вышивания)))

Людмила Александровна, сегодня сам лично был связан с Вашей посылкой: мы отдали Вашу посылку в конце предыдущей недели на почту. Сегодня, когда я пришел в отделение, нам сказали, что одна посылка не прошла по весу, т.к. была упакована в пластиковый конверт и я ее сам перепаковал на почте в почтовую коробку. Номер посылки мне обещали к вечеру сказать, т.е. либо ближе к вечеру, либо завтра с утра я Вам его пришлю!:)

всё.
Тимофей, я всё сделала по Вашей инструкции. Спасибо за быстое урегулирование данной проблемки. Жду новую квитанцию.

Где мой номер отправки,на почте всё очень сложно, Вы хотели отправить 14 значный номер

заказ был за номером 2215121172. Ну, вспомните, вы ещё посылку теряли, потом долго искали. все ваши письма по поводу прошедших заказов на Майле я уже стерла. Впредь буду более дальновидной и всё сохранять :) Надеюсь, всё найдёте. В том заказе было куча ниток, отрез канвы и 3 набора.

Нет, Вы неправы. У меня 3 выкупленных заказа!!! Один отражается как невыкупленный, на самом деле выкуплены все. А почему тогда у меня справа скидка 7%? Получается, что вводите в заблуждение.

Анна Сергеевна, сейчас посмотрел историю Ваших заказов: в выполненных заказах стоят два-534 и 768, т.е. сумма меньше 2000 и соответственно на след. заказ система скидку Вам не дала! После выкупа след. заказа на 1135 руб. у Вас появится перевый накопленный рубеж в 2%. Система считает скидку правильно, единственное в чем сейчас ошибка на сайте, что у некоторых пользователей вверху стоит неправильная скидка в 7%, ее сейчас пострараемся уладить, но на формирование заказа эта надпись никак не влияет!

заказ 977832
Вверху моей страницы указана постоянная скидка - 7% Но почему-то квитанция пришла без учёта скидки.

Вынуждена отказаться от заказа, т.к. время поджимает, а заказ еще не собран. Надеялась на более скорое сотрудничество. Впредь учту сроки сборки и доставки. Всего доброго.