| Автор: | Чурюмова Яна Викторовна |
| Дата: | 2012-02-17 |
|
заказ ID3910021211
Добрый день, не могу разобраться в чем причина, почему мой заказ ID3910021211 от 10.02.2012 остался без вашего внимания??? В течении недели ожидаю квитанцию для оплаты, не трудно представить сколько мне придется ждать отправления заказа....
Ответ администратора:
Яна Викторовна,здравствуйте!Извините,что заставили Вас ждать. Предоплату выставили на Ваш электронный адрес.
|
| Автор: | Тимофей |
| Дата: | 2012-02-17 |
|
Поступление Candamar
Уважаемые покупатели, сегодня на наш склад было поступление наборов Candamar!:)
|
| Автор: | Сойманова Марина Павловна |
| Дата: | 2012-02-17 |
|
Спасибо за номер почтового отправления, но может там какая то ошибка? так как мне пишет что данных нет(((
Ответ администратора:
Марина Павловна, как мы тут уже пишем почти каждый день, это нормальная ситуация, просто почта России обновляет информацию на сайте примерно через 2-3 дня после отправки!:) Думаем, в ближайшее время информация должна появиться!:)
|
| Автор: | Родионова Наталья Николаевна |
| Дата: | 2012-02-17 |
|
С нетерпением жду посылочку :)))
|
| Автор: | Савакова Людмила Алексеевна |
| Дата: | 2012-02-17 |
|
Здравствуйте!07.02.12 я оформила у Вас 2 заказа с интервалом в несколько минут.Первый заказ ID 9807021267 на сумму 3565.39,а второй ID 3007021290 на сумму 6174.05.Согласно Вашему извещению,мне отправлен только заказ второй,номер посылки на него тоже прислали.Хотелось бы узнать,что с моим заказом ID 9807021267,в профиле информация,что он в обработке.
Ответ администратора:
Здравствуйте, Людмила Алексеевна! Не переживайте! Вам был отправлен только один заказ( второй), насколько мы поняли второй заказ самый полный.
|
| Автор: | косач ольга владимировна |
| Дата: | 2012-02-17 |
|
Возвращаюсь к вопросу о лампе-прищепке,мне приглянулись лапы торговой марки mighty bright,они по цене самые приемлимые.Еще хотелось бы узнать можно ли заказать набор,который отсутствует в ассортименте Чаривна Мить 456(букет цветов)
Ответ администратора:
Ольга Владимировна, здравствуйте! Наборчик закажем, как в ближайшей поставке будет (примерно через 2 недели). На счет ламп, пока что на складе ламп нет, мы преедали пожелание Ваше нашему руководству, надеемся,что со временем будут в продаже и лампы.
|
| Автор: | Тимофей |
| Дата: | 2012-02-17 |
|
Заказ Родионовой Н.Н.
Наталья Николаевна, денежки сегодня поступили в нам, отправляем Вам заказ!
|
| Автор: | Быкова Елена Николаевна |
| Дата: | 2012-02-17 |
|
Здравствуйте, напишите когда будет выслан мой заказ ID 9010021243, сделанный 10.02.2012
Ответ администратора:
Елена Николаевна,здравствуйте! Ваш заказ 17.02.12 был передан на почту. Как только информация с почты придет, мы отправим Вам информацию на электронный адрес.
|
| Автор: | Нефедова Любовь Андреевна |
| Дата: | 2012-02-17 |
|
Здравствуйте! Никак не дождусь ответа на свои вопросы о наборе "Танец любви.Чудесные мгновенья".Какие-то проблемы с набором? Надеюсь ответ получить сегодня.Спасибо.
Ответ администратора:
Любовь Андреевна, просим прощения за задержку с ответом: в данном наборе идет черно-белая схема, канва Аида 16, ниточки Madeira!:)
|
| Автор: | Канаева Нина Сергеевна. |
| Дата: | 2012-02-17 |
|
Здравствуйте Тимофей! Спасибо,посылочку получила. Все в порядке. Дошла быстро, в отличии от предыдущих. Можно будет ли заказать у вас 2461-DMS Умиротворенный коттедж, 16633-DMS Почти идеальный? Этих наборов нет в наличии, отложите мне пожалуйста когда появится.
Ответ администратора:
Нина Сергеевна, здравствуйте! Сейчас мы запросили у Бизнесс-класса список наборов которые появятся в России в феврале, в этом списке, к сожалению, пока этих наборов нет, т.е. они пока раньше середины марта точно не ожидаются!:(
|
| Автор: | Левитина Татьяна |
| Дата: | 2012-02-16 |
|
Здрвствуйте.Очень большая просьба добавить к заказу ID 3411021260 еще один наборчик С-04 Символы. Богатство. Зарание спасибо.
|
| Автор: | Величко Анна |
| Дата: | 2012-02-16 |
|
сегодня сделала заказ 417539, в наборе имеется стекло, а значит изменятся условия пересылки. можно прежде чем отправлять заказ, сообщить мне, сколько будет стоить пересылка до Санкт-Петербурга?
|
| Автор: | Чернакова Елена Владимировна |
| Дата: | 2012-02-16 |
|
Здравствуйте!Вы вчера прислали мне номер идентификатора-60310547117140(заказ8326011241).Сегодня на мой запрос на сайте Почты России получила ответ:к сожалению,информация о почтовом переводе 60310547117140 не найдена.Что это значит?Заказ уже в пути или нам вообще его не ждать?(((Спасибо за ответ.
Ответ администратора:
Елена Владимировна, и нформация на сайте почты России обновляется примерно через 2-3 дня после отправки! В ближайшее время информация с Вашим номером появится у них на сайте!
|
| Автор: | Родионова Наталья Николаевна |
| Дата: | 2012-02-16 |
|
Странно,а мне сказали,что они у вас будут уже сегодня :((
Ответ администратора:
Наталья Николаевна, думаю завтра с утра мы их увидим,инога перевод доходит за пол дня, иногда за 2, думаю что завтра все будет ок!:)
|
| Автор: | Тимофей |
| Дата: | 2012-02-16 |
|
Обновление наличия на сайте
Уважаемые покупатели! Информация на нашем сайте по поводу наличия товара на складе будет обновляться каждый день, сейчас произошло так, что она не обновлялась уже 2 дня!:( По поводу поступления товаров-они бывают совершенно в разные дни и я буду вывешивать информацию на гостевой, как только на склад поступит товар от поставщика! Спасибо за пожелания, будем стараться!:)
|
| Автор: | Тимофей |
| Дата: | 2012-02-16 |
|
Марина Борисовна, сегодня как раз поступили денежки за оба заказа почему то вместе, сегодня отправляем их по почте и присылаем Вам номера посылок! Спасибо!
|
| Автор: | Метелёва Марина Борисовна |
| Дата: | 2012-02-16 |
|
Тимофей Валерьевич! Скажите пожалуйста, как часто у Вас бывает поступление наборов и в какой день недели?
Пожелание: объновление сайта совпадало с поступлением товара!
|
| Автор: | Метелёва Марина Борисовна |
| Дата: | 2012-02-16 |
|
Добрый день! 15.02.12 оплатила заказ № 1813021224, жду почтовый номер. Тимофей Валерьевич, есть ли данные с почтового отделения об отправке заказа № 2202021256?
Ответ администратора:
Марина Борисовна,здравствуйте! Посылочка еще на почте,информации еще не было с почты. Не переживайте, мы Вам сообщим номер посылочки, как он у нас появиться.
|
| Автор: | Лебедева Замира Олеговна |
| Дата: | 2012-02-16 |
|
Пожелание
Добрый день!
Хотелось бы, чтобы информация на сайте о наличии наборов обновлялась немного побыстрей, так как заказываю в основном для подарков, соответственно очень рассчитываю на вас. А так получается на сайте висит в наличии, а в действительности в наличии нет.
Ответ администратора:
Замира Олеговна, спасибо за пожелание. Будем стараться вовремя обновлять информацию.
|
| Автор: | Родионова Наталья Николаевна |
| Дата: | 2012-02-16 |
|
Добрый день!!А скажите,пожалуйста,денежки пришли на Ваш счёт?
Ответ администратора:
Наталья Николаевна, здравствуйте! Еще не было поступления.
|
| Автор: | Брус Олеся Николаевна |
| Дата: | 2012-02-16 |
|
Извините, вынуждена отказаться от ваших услуг.Мой заказ прошу не выполнять.
Ответ администратора:
Олеся Николаевна, здравствуйте! Жаль, ниточки не все,но для Вас отожили. Что ж, раз Вы решили отказаться от заказа, тогда расформировываем его.
|
| Автор: | Антошина Ольга Викторовна |
| Дата: | 2012-02-16 |
|
Заказ
Прочитав переписку вижу что люди получают заказы сделанные в феврале а мой от 31.01.12 7530011243 все в процессе.Скажите можно ли надеятся что получу заказ.
Ответ администратора:
Ольга Викторовна,здравствуйте! 31.01.12 Ваша посылка была передана на почту. Информации с почты еще не поступало. Как с почты информация придет,мы Вам сообщим на электронный адрес номер посылочки.
|
| Автор: | Лекова Наталья Геннадьевна |
| Дата: | 2012-02-15 |
|
Добрый день ! Очень хотелось уточнить что мне отправили по заказу ID: 1424011224 ? По заказу получается сумма -4.639руб68 коп .А в отслеживании высланной мне посылки стоит сумма -5.773 рубля . Получается 1.134 руб. -это что ? за почтовые сборы или "сюрприз " ?!Напишите пожалуйста , что в заказе и куда за что оплата .
Ответ администратора:
Наталья Геннадьевна,здравствуйте! У Вас в заказе 5 наборчиков на сумму 6076 - 5% скидка со скидкой сумма будет 5773 рубля. Детализацию заказа пришлем Вам на электронный адрес.
|
| Автор: | андреева людмила васильевна |
| Дата: | 2012-02-15 |
|
заказ
здравствуйте, хотелось бы узнать о судьбе моего заказа от 10.02 номер ID 5310021240. заказывала только то, что есть в наличии. волнуюсь не потерялся ли.
Ответ администратора:
Людмила Васильевна, здравствуйте! Ваш заказ частично собран, как отложим наборчики фирмы DMS мы Вам сообщим. Не переживайте, мы о Вас помним.
|
| Автор: | Козлова Надежда Борисовна |
| Дата: | 2012-02-15 |
|
Уважаемый Тимофей Валерьевич! Вчера оплатила квитанцию по своему заказу № 9628011279 на сумму 1029,00 рублей. С нетерпением буду ждать информацию об отправке заказа!
Ответ администратора:
Надежда Борисовна, здравствуйте! Спасибо за информацию. Как денежки придут к нам на счет, мы Вам сообщим и отправим посылочку.
|
| Автор: | Родионова Наталья Николаевна |
| Дата: | 2012-02-15 |
|
Денежки оплатила.Жду заказ.
Ответ администратора:
Наталья Николаевна, здравствуйте! Спасибо за оперативность. Как денежки придут к нам на счет, мы Вам сообщим и отправим посылочку.
|
| Автор: | Романычева Елена Владимировна |
| Дата: | 2012-02-15 |
|
Добрый день, ответьте мне, пожалуйста, о судьбе моего заказа, очень жду исполнения)
Ответ администратора:
Елена Владимировна, здравствуйте! Вашу посылочку передали на почту, информации с почты еще не поступало. Как будет номерочек, мы Вам сообщим. Не пеереживайте, мы про Вас помним.
|
| Автор: | Морозова Елена Александровна |
| Дата: | 2012-02-15 |
|
дозаказ
Здравствуйте!Написала вам на электронку чтобы отложили набор "Царь зверей"1261 от "Сотвори сама" к моим ещё не выполненным заказам.Спасибо!С уважением ,Елена
Ответ администратора:
Елена Александровна, здравствуйте! Ваш заказ этот наборчик внесен.
|
| Автор: | Анна Липатова |
| Дата: | 2012-02-15 |
|
Детализация по заказу
Здравствуйте! Большая просьба,выслать детализацию по заказу (с ценами)№ 1920011236 на эл. почту.
Спасибо.
Ответ администратора:
Анна, здравствуйте! Конечно можно. Вышлем Вам на электронный адрес.
|
| Автор: | Метелёва Марина Борисовна |
| Дата: | 2012-02-15 |
|
Добрый день! Заказ № 2202021256 оплачен 14.02.12, убедительная просьба выслать поскорее!!! и сообщить номер посылки на электронную почту.
Ответ администратора:
Марина Борисовна, здравствуйте! Как только денежки придут к нам на счет, мы Вам сообщим и вышлем посылочку.
|
