Гостевая книга 📖 - отзывы о интернет-магазине Мир Вышивки - страница 16
Бренды Сюжеты Контакты Хвастушки Где купить


Отзывы


Автор: Терентьева Татьяна Александровна
Дата: 2018-12-12
Спасибо!Всё очень понравилось!
Автор: Лапшина Виктория Александровна
Дата: 2018-12-11
Добрый день! Делала у вас первый раз заказ, все понравилось пришло все быстро единственное долго не могла дождаться отправки, менеджеры вежливые отвечают на все вопросы, буду заказывать ещё.
Автор: Ширшикова Ольга Леонидовна
Дата: 2018-12-10
Я - постоянный покупатель интернет-магазина "Мир крестиком". Это одна из первых наших посылок. Большое спасибо за четко налаженную работу с клиентами! Очень хочется, чтобы в ассортименте было больше вышивки стразами.
Автор: Политаева Татьяна
Дата: 2018-12-09
Здравствуйте. Получила свой заказик. Долгожданный станок, малость разочаровал. Почему то внешне он оказался не столь идеальным. Хоть на функционал это никак не влияет. Но все же, он стоит в комнате и хочется чтобы выглядел он эстетично. Визиток в этот раз не положили и для видел пришлось доставать свои. А так, все как всегда, оперативно. Хорошо упаковано. Спасибо большое.

Ответ администратора:
Татьяна, спасибо Вам за отзыв! Производителю Арабеска передали Ваш отзыв.
Автор: Орембо Оксана Владимировна
Дата: 2018-12-09
Покупки и видео о покупках
Спасибо магазину за прекрасную возможность приобрести некоторые товары с очень хорошей скидкой в черную пятницу. Жалко только,что скидка коснулась не всех.
Автор: Баранова Ирина Викторовна
Дата: 2018-12-09
отзыв
Все супер! И цены хорошие!

Ответ администратора:
Ирина Викторовна, спасибо Вам за отзыв! Что бы сразу в корзине видеть все скидки (накопительная + разовая), необходимо сначала войти в личный кабинет на сайте, и из личного кабинета оформить заказ.
Автор: Соцкая Ольга Викторовна
Дата: 2018-12-07
Заказ №41641369
Спасибо за ваш интерес к рукоделию, желание ознакомить нас с новинками и быстрые поставки новинок! Хочу сообщить о проблеме в личном кабинете: на странице "Избранное" уже давно просмотр возможен только по 12 товаров, нет выбора количества.

Ответ администратора:
Ольга Викторовна, спасибо Вам за отзыв! Ранее в избранном у нас была одна страница со всеми товарами. Стали замечать медленную работу сайта из-за этого. В данный момент товары в избранном разделены на странички по 16 товаров и добавлена возможность сортировки. Так странички быстрее загружаются.
Автор: Васильева Татьяна Борисовна
Дата: 2018-12-07
Получила заказ. Все ок. Особый респект за оперативность)) спасибо
Автор: Герасимова Олеся Владимировна
Дата: 2018-12-06
Спасибо вам за сотрудничество! Очень нравится с вами работать, личный мой менеджер по закупкам всегда идет на встречу, отвечает на вопросы,перезванивает, уточняет для меня нужную информацию. Оперативная обработка заказа, всё приходит в срок и быстро. Товар всегда очень хорошо упакован! Буду продолжать с вами сотрудничать!
Автор: Веденина Маргарита Александровна
Дата: 2018-12-05
Новые покупки.
Получила очередную посылку из магазина. Набор для вышивания пришел вскрытый, это неприятно. Проверила содержимое, вроде бы на первый взгляд все на месте.

Ответ администратора:
Маргарита Александровна, спасибо Вам за отзыв! Приносим свои извинения. К сожалению, упаковка некоторых наборов повреждается на складе. Мы должны были Вас об этом предупредить, но склад не проинформировал/допустил отправку набора в таком виде. Проведём работу с сотрудниками склада, что бы предотвратить повторение подобных ситуаций. Благодарим Вас за обратную связь. Это действительно очень важно для нас.
Автор: Ольга
Дата: 2018-12-05
Заказ 43660855
Ура! Наконец вчера получила долгожданный заказ. Большое спасибо сотрудникам магазина за оперативность и помощь. Думаю, что без вашего участия мои трения с транспортной компанией были бы более продолжительными. И чёрная пятница тут ни при чём. Это их стиль работы. Почитала отзывы, я не одна такая оказалась. Ещё раз спасибо вам, процветания магазину. С наступающим Новым годом!!!

Ответ администратора:
Ольга, приносим свои извинения за задержку в доставке.
Автор: Харунжина Альбина Константиновна
Дата: 2018-12-04
Здравствуйте!Получила свой заказ в этот раз не так быстро,но огорчило другое,то что поставки от МП Студия оказались бракованными и ко мне не доехали.Поэтому делаю следующий заказ.Надеюсь в этот раз меня не подведете!А так все хорошо!Все равно Вы самый мой любимый магазин!

Ответ администратора:
Альбина Константиновна, спасибо Вам за отзыв! К сожалению, действительно были проблему у нас с подставками. В данный момент проблему решили. Приносим свои извинения.
Автор: Захарова Лилия Александровна
Дата: 2018-12-04
Отзыв на покупку
Заказывала наборчики с доставкой почтой России. По поводу упаковки-сейчас наборчики дополнительно упаковка ав папку для бумаг, все пришло в целости и сохранности, по поводу обслуживания-все отлично, как и всегда) Единственное замечание-в этом заказе не было визиток, пришлось для видео доставать визитки с прошлых заказов, а в общем все отлично, всем довольна)
Автор: Ишутина Татьяна
Дата: 2018-12-03
Здравствуйте! Получила свой большой и долгожданный заказ №45660795.Пришло всё быстро и хорошо упакованным.Всё очень понравилось!Большое спасибо всем!
Автор: Манова Маргарита Владимировна
Дата: 2018-12-03
Заказ
Добрый день! Спасибо большое за быстроту и своевременность оформления моего заказа,за быструю доставку.Все пришло в полном объеме.Успехов вам и процветания!!! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Автор: малахова наталья
Дата: 2018-12-03
Отвратительно работает служба доставки. Заказ был сделан 22.11.2018. на сайте указано, что доставка в пункт самовывоза осуществляется в течении 4-5 дней. Вечером перезвонили и сказали, что стоит ожидать 30.11.2018. Ну что ж поделать? (хотя это далеко не 4-5) стала ждать 30-ого. Ни 30.11 ни 01.12 никакой информации. перезвонила оператору. Говорят ждите 05.12.2018. За две недели товар можно из Владивостока доставить - туда и обратно! Понятно, что магазин торгует не жизненнонеобходимыми предметами. Но! Кто-то берет товар, что бы приятно скоротать вечерок за любимым делом (тогда можно и подождать) а кто-то (как я в данной ситуации) сделать подарок. А его еще надо вышить. Или подарить сам набор, например на день рождения. (и тогда дата очень важна) Короче полное безобразие. Если б знала купила бы в другом магазине.

Ответ администратора:
Наталья, приносим свои извинения. Наши логисты разбираются с транспортной компанией boxberry (именно данной транспортной компанией был отправлен Ваш заказ). К сожалению, транспортная компания не справилась с объёмом заказов (вероятно из-за проведения чёрной пятницы во всех магазинах). К сожалению, мы не могли предвидеть задержки в доставках, о них нас не предупредили. О задержке доставки мы узнали от Вас. Ваш заказ сильно задерживается в пути, поступит в пункт 5 декабря во второй половине дня. Отследить движение заказа можно на сайте ТК https://boxberry.ru/ по номеру заказа. Приносим свои извинения за сильную задержку в доставке.
Автор: Карачева Валентина Сергеевна
Дата: 2018-12-03
Ниточки свои получила огромное спасибо также спасибо за каталог. Успехов и процветания вашему магазину.
Автор: Журавлева Надежда
Дата: 2018-12-02
отзыв
Здравствуйте! Получила посылку! ОГромную:)нитки понравились , доставка очень быстрая, получила доп.скидку - одни плюсы!!! Спасибо большое ! Я очень рада . До новых встреч:))
Автор: коденцева анна
Дата: 2018-12-02
Добрый день! Очень давно жду задники для подушек "Чаривница" черного цвета. Неоднократно отправляла запросы на этот товар. Каждый раз получаю ответ, что пожелание передадут в отдел закупок. Неужели, кроме меня они никому не нужны? Очень надеюсь, что в новом году мое желание исполнится! С Наступающим!

Ответ администратора:
Анна, спасибо Вам за отзыв! Ваше пожелание действительно каждый раз передаем в отдел закупок. Но пока что у производителя не было в наличии именно черного цвета. Очень надеемся, что в скором времени появятся. Сразу привезём.
Автор: Карпушкина Ирина Сергеевна
Дата: 2018-11-30
Заказ
Добрый день, давно являюсь вашим клиентом ,еще с 1 рукодельного, но дело в том , что когда делаешь заказ нет четкого ответа когда он придет, иоченьсложно отследить где он.Нужно позвонить в Москву, там примут заявку, на след день по Московскому опять же времени ответят ,просто я расчитываю на определенные день, и ничего не могу узнать.

Ответ администратора:
Ирина Сергеевна, при звонке оператор сообщил Вам, что заказ поступит в пункт ориентировочно 30 ноября во второй половине дня. О прибытии заказа в пункт Вам поступит смс-уведомление. Отследить движение Вашего заказа можно на сайте транспортной компании https://www.cdek.ru/track.html по номеру заказа. Приносим свои извинения.
Автор: Лихачёва Надежда Ивановна
Дата: 2018-11-28
Благодарность за работу
Здравствуйте. Получила очередной заказ из любимого магазина. Спасибо Вам за качество обслуживания: быстрая доставка, всегда хорошо упакованный заказ, хорошие скидки, огромный ассортимент. Рука так и тянется проверить, что новенького появилось на сайте... Успехов Вам в работе!
Автор: Акмаева Нелли Мухаметхановна
Дата: 2018-11-28
Очередная покупка в магазине
Давно хотелось попробовать мозайки, наконец-то решилась и купить, и очень довольна своим приобретением! Всегда всем советую Ваш магазин: очень большой ассортимент, частые скидки, лояльность к постоянным клиентам. Спасибо!
Автор: Ольга
Дата: 2018-11-28
Доставка
Сделала очередной заказ в своём любимом магазине. Ассортимен, цены и скидка как всегда порадовали. Спасибо, что была возможность дополнить заказ. Операторы внимательные и грамотные. Но ДОСТАВКА. В Нижнем Новгороде из одного района в другой уже с 24 ноября. Сегодня 28-е. Получу ли? Волшебная компания боксберри. Это мне заказ не срочный, а иногда срочно что-нибудь нужно. Пожалуйста, обратите внимание на данный вид доставки. Может быть, можно что-то изменить. Был же раньше пункт самовывоза на пр. Кораблестроителей. Курьерская доставка не подходит. Спасибо.

Ответ администратора:
Ольга, спасибо Вам за отзыв! Ваш заказ должен поступить в пункт сегодня (28 ноября) во второй половине дня. К сожалению, в данный момент у нас нет своих пунктов самовывоза, поэтому пользуемся пунктами самовывоза транспортных компаний. Побыстрее есть доставка ТК СДЭК по адресам пр-кт Ленина, д.41 и пр. Ленина, д. 77 (Вы заказывали тоже на проспект Ленина). Либо доставка курьером (работает курьер нашей компании).
Автор: Баркова В.Д.
Дата: 2018-11-28
Сегодня получила свой заказ, очень рада и довольна! Спасибо за прекрасные наборы и очень быструю доставку. Успехов и процветания магазину и всем его прекрасным работникам.
Автор: Иванченко Светлана Геннадьевна
Дата: 2018-11-27
Здравствуйте. У меня просьба в описании некоторых товаров делать метку "на этот товар бесплатная доставка не распространяется". Когда я оформляю заказ, то рассчитываю на определенную сумму, а потом мне звонят и сообщают о дополнительной сумме 500 р. И дело не в сумме, а в том, что мне хочется заранее знать, сколько я потрачу. И еще просьба учитывать часовые пояса когда звоните по поводу уточнения заказа.

Ответ администратора:
Светлана Геннадьевна, спасибо Вам за предложение. В данный момент у нас указана информация в разделе "доставка". Если доставка заказа осуществляется почтой РФ, то доставка крупногабаритных товаров будет платной, к сожалению. Крупногабаритные товары: рамы для оформления работ, пряжа, шкатулки, наборы для раскрашивания, картины стразами (мозаика), станки для вышивания, пяльцы или другие габаритные товары, которые не помещаются в пакет (либо невозможно доставить пакетом без повреждений). Приносим свои извинения.
Автор: Карачева Валентина Сергеевна
Дата: 2018-11-26
Спасибо магазину за слаженную работу.Успехов и процветания.
Автор: Ульрих Мария Владимировна
Дата: 2018-11-25
отзыв на покупку
Успехов и процветания.
Автор: кукишева наталия александровна
Дата: 2018-11-24
Выйгрыш набора
Спасибо за возможность прикоснуться к прекрасному. С удовольствием участвую в Ваших розыгрышах,и вот Удача.
Автор: Харунжина Альбина Константиновна
Дата: 2018-11-23
Спасибо за хорошую работу.богатый ассортимент товаров и приятных скидок!
Автор: Веденина Маргарита Александровна
Дата: 2018-11-22
Очередные рукодельные покупочки осень 2018
Спасибо работникам магазина за понимание и комплектацию посылки, учитывая пожелания покупателя.